Здравствуйте! Хочу выразить огромную благодарность, регистратору на жукова 18 Шариповой Лилие Хайдаровне! Уже в который раз прихожу, она всегда приветливо встречает, вежливая, все объяснит все покажет! А самое главное, она всегда готова помочь решить любой вопрос. Неоднократно мне помогла в решении вопросов разного характера. Когда она работает, я подхожу только к ней. И сама по себе она очень приятный человек, красивая девушка, красиво выглядит, радует глаз! Побольше бы таких отзывчивый людей, в наше непростое время.

Здравствуйте. Свою благодарность вы можете оставить пройдя по ссылке minzdrav@bashkortostan.ru

09.04.24

Куда и где можно выразить благодарность отоларингологу Габбасову А.Р. хочу выразить доктору огромное спасибо! В какое меню нужно зайти? Чтобы через МЗРБ мою благодарность увидели?

Здравствуйте. Свою благодарность вы можете оставить пройдя по ссылке minzdrav@bashkortostan.ru

29.02.24

Хочу выразить слова благодарности медсестре Валеевой Альфие Марвановне. Вы ответственно относитесь к своей работе, спасибо вам за ваш труд. Вы лечите людей, морально поддерживаете больных. Всё это даёт свои плоды. От такого хорошего отношения пациентам хочется поскорее встать на ноги и отблагодарить своих спасителей. Я хочу пожелать вам успехов в вашей работе. Счастье пусть будет в вашей жизни

Спасибо за прекрасные слова.

03.01.24

Почему вы не публикуете все вопросы, а только избирательно прекрасные отзывы? Через Минздрав действовать что ли?

Здравствуйте. Каждому аппоненту мы отправляем ответ на эл. почту, потому что иногда указываются личные данные. Если же вопрос общего характера и ответ может быть интересен многим, мы его публикуем.

08.12.23

Здравствуйте! Хотелось бы выразить огромную благодарность нашему участковому педиатру Хайруллиной Э.Д. за отзывчивость, трепетное отношение к деткам и квалифицированную помощь в лечении! А также отдельно хотелось бы поблагодарить врача дневного стационара на Шафиева,26 Бадретдинову З.Р., массажиста Алию и весь мед.персонал за заботу, отзывчивость, взаимопонимание!

Спасибо за прекрасный отзыв.

21.11.23

Хочется сказать ОГРОМНОЕ СПАСИБО врачу УЗИ Кудакаевой Эльзе Фидратовне. Это не только прекрасный специалист, но и отличнейший человек!!! Успехов и профессиональных побед Вам!!!

Спасибо за приятные слова.

16.05.23

Хочу выразить огромную благодарность медсестре, Ходжоян Рузанне Джанбековне за чуткое доброжелательное отношение к деткам. Спасибо за качественную оперативную работу и профессионализм! Желаю Вам успехов во всем, крепкого здоровья и всего самого наилучшего! Мы Вас любим, ценим и уважаем! Просьба к руководству, премировать и поощрить Рузанну Джанбековну, такие сотрудники-редкость!

Спасибо за прекрасный отзыв. Нам очень приятно когда специалистов ценят!

19.11.22

Добрый вечер! Хотела бы выразить благодарность регистратору Лиле ,которая дежурила сегодня. Долгое время не могли записаться к окулисту. Звонили в предыдущие дни,но регистраторы безучастно отвечали,что нет записи. Сегодня регистратор не только была вежлива,но и постаралась найти удобное для нас время. Хотелось бы побольше таких отзывчивых сотрудников видеть в таком важном для людей месте.

Спасибо за отзыв! Мы стараемся ради здорлвья детей!

08.07.22

Хочу выразить огромную благодарность участковой медсестре, Ходжоян Розанне Джанбековне! СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ за поддержку все 24/7 и помощь! Вы самый лучший, компетентный и чуткий профессионал!!! Очень рады, что Вы у нас есть! Успехов во всем!

Спасибо за приянтые слова.

23.05.22

Здравствуйте! Хотела бы искренне поблагодарить за работу врача педиатра Хайруллину Эльмиру Дамировну! Всегда отзывчивая,внимательная,лечение нам помогает,к детям трепетно относится. Хотелось бы пожелать успехов в работе)

Спасибо за отзыв. Нам приятно когла специалистов ценят!

17.05.22

Хочу выразить благодарность нашему педиатру Таисие Николаевне Васильевой и медсестре Наталье Петровне! Уже пол года нашей малышке и мы наблюдаемся у данного врача. При первой же встрече наш врач и медсестра дали мобильные номера, чтобы могла по любому вопросу обратится к ним. Когда ребёнок маленький поводов достаточно, что врач что медсестра всегда оперативно отвечают и всегда все объясняют. Таисия Николаевна очень грамотная, чуткая и добрая, запоминает любой вопрос и интересуется при каждой встрече нет ли подобных проблем. Наталья Петровна всегда добрая и улыбчивая, не одну просьбу не оставляет без внимания и посоветует, как лучше! Спасибо вам большое! Желаю вам и вашим близким здоровья и успехов!

Спасибо за Ваши слова благодарности в адрес наших коллег!

10.05.22

Хочу выразить благодарность узким специалистам, а так же заведующей поликлиники №5 на Жукова 18.В частности неврологам Иштановой Р. М, Тетюеву. К. М. И их медсестрам. За отличное отношение к нам и нашим деткам.

Спасибо за слова благодарности в адрес наших коллег!

29.03.22

Хочу выразить огромную огромную благодарность врачу - Лору Пряничниковой Наталье Юрьевне и медсестёр Садыковой Ирине Николаевне!!! Вы очень нас вручили нам в регистратуре сказали, что запись к вам откроется только 1.04 и то на конец апреля можно записаться, а мы с ребёнком пришли к другому врачу на приём, и я решила спросить может нас примет Лор без записи и Да!!! Она на. С радостью приняла под конец своего рабочего дня, хотя могла и отказыть, СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ ВЫ ЛУЧШИЕ, нам нужно было быстро пройти медосмотр для садика! Желаю вам успехов в вашей нелёгкой работе, СПАСИБО ВАМ ОТ ЧИСТОГО СЕРДЦА ВЫ НАС ОЧЕНЬ ВЫРУЧИЛИ!

Спасибо за Ваши слова благодарности в адрес наших коллег!

13.02.22

Хочу выразить огромную благодарность участковой медицинской сестре участок 16 Гульсина.Ф. сотрудник с открытой душой. Всегда идёт на помощь, никогда не отказывает. На все вопросы отвечает. Мы с доченькой ей очень благодарны. Спасибо вам огромное, то что Вы есть.

Спасибо за отыв! Нам очень приятно когда специалистов ценят!

08.02.22

Хочу поблагодарить доктора Зейд С.С.К, очень грамотный как врач. Вежливый, аккуратный, отзывчивый. Всё хорошо объясняет и рассказывает. Спасибо вам большое!

Спасибо за отзыв. Нам очень приятно когда врачей ценят!

03.02.22

Здравствуйте! Несколько раз были на приеме у врача ФД Зейда С.К. на Жукова 17, огромная благодарность специалисту за правильно поставленный диагноз и чуткое отношение к ребенку!

Спасибо за отзыв! Мы работаем ради здоровья наших пациентов!

03.02.22

Добрый вечер ! Хочу сказать большое спасибо коллективу детской поликлиники номер 5 ,особенно врачу кардиологу Зейду С. всегда ответственно подходит к своей работе и с пониманием к вопросам пациентов.

Спасибо за отзыв!

18.01.22

Здравствуйте. Хочу выразить огромную благодарность лаборантам поликлиники которые находятся по адресу Шафиева 26. Девчонки большие молодцы. Не смотря на свой молодой возраст они профессионалы своего дела.

Спасибо за отзыв! Мы стараемся быть лучше ради наших пациентов.

17.01.22

Здравствуйте. Хочу выразить огромную благодарность медсестрам по адресу Шафиева, 26 (сдавали анализы). Очень доброжелательные, компетентные во всех вопросах. Желаю плодотворной работы, здоровья. Вы большие молодцы!

Благодарим за отзыв! Нам очень приятно когда специалистов ценят!

16.01.22

Хочу выразить огромную благодарность лаборантам детской поликлиники №1, которая находится по адресу: ул. Шафиева 26 Хвостовой Элине Владиславовне и Магасумовой Регине. Данные лаборанты профессионалы своего дела, светлые, добрые, отзывчивые, так как эти лаборанты относятся к пациентам-это редкость в наше время, очень приятное, тёплое отношение. Таких специалистов надо беречь, крепкого здоровья вам. Спасибо.

Спасибо за прекрасный отзыв! Нам очень приятно когда специалистов ценят!

15.01.22

Здравствуйте! Хочу выразить огромную благодарность коллективу лаборатории на Шафиева 26.Спасибо за Ваш профессионализм,внимательное отношение к детям.Всегда отзывчивы и доброжелательны.Успехов в вашем нужном и востребованном труде!

Спасибо за добрые слова!

15.01.22

Хочу поблагодарить девочек из лаборатории на Шафиева 26. Сдавать анализы ездим только туда, потому что «там не больно» как говорят мои дети, и очень дружелюбная атмосфера. Результаты анализов приходят к педиатру быстро и точно в срок! Девочки молодцы, настоящие профессионалы!

Спасибо за приятные слова! Мы рады что деткам "не больно".

31.08.21

Хочу выразить огромную благодарность неврологу Иштановой Регине Мухтаровне за профессионализм и чуткое отношение к ребёнку! Были на приёме с дочкой, назначенное лечение очень помогло! Спасибо!

Благодарим за отзыв! Нам очень приятно когда врачей ценят!

12.03.21

Здравствуйте. Выражаю огромную благодарность врачу гинекологу Зубаировой Регине Филюсовне и мед.сестре Чекальской Марине Викторовне. Спасибо за ваш профессионализм, за чуткость и внимательность к пациентам. Очень душевные и прекрасные работники!

Спасибо за прекрасные слова! Нам очень приятно когда ценят наших специалистов!

06.03.21

Добрый день! Хочу выразить искреннюю благодарность медсестрам детской поликлиники № 5 : Зинюк Т.А., Солдатовой Р.Ш., Чекальской М.В., за их профессионализм, за их отзывчивость, за чуткое и внимательное отношение к пациентам! Пусть Ваш труд будет оценен только с высокой стороны! Спасибо большое!!!

Благодарим Вас за отзыв!

03.03.21

Здравствуйте! Проходили ЭКГ в поликлинике №5 по улице Жукова 18. Я была удивлена, насколько чутко, вежливо нас обслужили! Мед. работник, Шакурова Э.Ф., спасибо Вам огромное за труд, за заботу о пациентах. Видно, что человек любит свою работу. На все мои вопросы дала доходчивый ответ, все показала и объяснила! Побольше таких медиков бы нам!

Спасибо за высказанную благодарность! Нам очень приятно когда специалистов ценят!

21.10.20

Здравствуйте.Почему нигде нет информации о том,что травмпункт повторных пациентов принимает только с 8:30 до 13:00???Была удивлена этому,когда пришла с ребёнком на прием в 16:40 после двухнедельного лечения ушиба,а доктор нам отказал в приеме.На просьбу,чтоб посмотрел и сказал можно нам посещать дальше тренировки,сказал приходите завтра и сидите в очереди!Все прекрасно знают ситуацию с ковидом,видимо чем больше скопление пациентов в коридоре больницы без соблюдения дистанции(это было при первичном приёме) тем интереснее работать врачам?Я повторюсь,что сегодня не было ни одного пациента,когда мы обратились на приём.Не нужно дезинформировать пациентов,про ваши внутренние распорядки знаете наверное только вы сами!Прием стоит с 8:00 до 22:00 ,значит нужно скорректировать и внести какую то ясность в график приема первичных и повторных пациентов!!!

Рассмотрев Ваше обращение ГБУЗ РБ Детская поликлиника № 5 г.Уфа может пояснить следующее. Первичный экстренный прием производится с 8-00 до 22-00ч. Повторный прием ведется в кабинете долечивания с 08-15 до 13-00ч. о чем пациенты предупреждаются заранее, с выдачей талона в котором указано время приема. Время повторного приема установленно для сокращения времени ожидания в очереди т.к. в дневное время одновременно ведут прием 4 врача.

10.06.20

Здравствуйте! Хочу выразить огромную благодарность и признательность Нашему участковому врачу-педиатру Борисовой Ларисе Власовне детской поликлиники ГБУЗ РБ N5 г. Уфа по ул. 50 лет СССР 45а! Спасибо огромное ей за чуткость, внимательность и заботу. Хочется сказать слова благодарности Ларисе Власовне за профессионализм в своем деле, отдающей себя полностью работе и просто Человеку с большой буквы, под чутким наблюдением которого растет наш малыш! В наше время очень редко можно встретить человека, по настоящему доброго и отзывчивого в любое время дня и ночи, каким является Лариса Власовна. Уважаемая Лариса Власовна спасибо Вам за то, что Вы есть! Желаем Вам крепкого здоровья, счастья и семейного благополучия!

Спасибо за высказанную благодарность! Нам очень приятно когда специалистов ценят.

Администрация.

22.05.20

Хочу выразить огромную благодарность медсестре Ходжоян Рузанне Джанбековне, за ее ответственную и грамотную работу, хорошее отношение к деткам. Рушана Джанбекова, спасибо большое за то, что всегда на связи, помогаете советами в любое время! Желаю Вам успехов, здоровья и хорошего финансового вознаграждения за отличную работу!

Спасибо за высказанную благодарность!

Администрация.

04.03.20

Здравствуйте!В предверии наступающего праздника хотела выразить огромную благодарность и поздравить с 8 марта медицинскую сестру Гайнильянову Римму Ш.Спасибо за её ежедневный огромный труд,за старания, которые она вкладывает в наших детей.После проведённого ею курса массажа на детях виден очевидный результат.К ней хожу уже со вторым ребёнком.С первым ребёнком два сеанса массажа и со вторым один курс сеанса массажа прошли у такого замечательного специалиста.Побольше бы таких специалистов в сфере здравоохранения.

Спасибо за высказанную благодарность! Нам очень приятно когда специалистов ценят!

Администрация.

27.02.20

Добрый вечер ! Хочу сказать большое спасибо коллективу детской поликлиники номер 5 ,а именно заведующей кдо Алексеевой Н.В.,врачу кардиологу Зейду ССК ,врачу педиатру Аюхановой З.А.,а так же медсестрам Чекальской М.В., Солдатовой Р.Ш.,Зинюк Т.А.,всегда ответственно подходят к своей работе и с пониманием к вопросам пациентов.

Спасибо за высказанную благодарность! Нам очень приятно, когда специалистов ценят!

Администрация!

25.02.20

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность участковому педиатру Фазлыевой Елене Робертовне. Внимательна к маленьким пациентам, грамотно выстраивает диалог с родителями. Желаю, чтобы в нашей поликлинике было больше толковых, уверенных в себе специалистов!

Спасибо за высказанную благодарность! Нам очень приятно, когда специалистов ценят!

Администрация.

30.12.19

Здравствуйте, в преддверии Нового 2020года хочу поблагодарить наших врачей ведущих прием в с.Нагаево. Педиатра Гузаль Ягфаровну на приеме всегда тщательно осматривает и прослушивает ребенка. Педиатра Артура Равилевича, скромный и любящий детей врач. Нашу умницу и красавицу медсестру Карину Фирдусовну, заранее предупредит о предстоящей прививке, ответит на все вопросы и всегда постарается помочь ребенку. Большое спасибо педиатру Альбине Раиловне, очень нам помогла с анализами перед операцией. Также хочу отметить всех работников модульной детской поликлиники, все доброжелательные, в помещении чисто, в регистратуре всегда ответят на вопросы, все молодцы! Хочу пожелать вам в Новом году особого, волшебного настроения, чтобы подходить к делам с вдохновением, силой и энергией. Пускай за любым поворотом судьбы вас ждут потрясающие события, которые принесут вам и достаток, благополучие и уверенность в завтрашнем дне. Профессия для каждого человека является средством самовыражения и возможностью иметь определенное благосостояние. Желаю вам, чтобы в наступающем году у вас все удавалось, чтобы вы чувствовали прилив сил и достигали желанных высот, чтобы рядом были те, кому вы можете доверять и искренне любить. С Новым годом!

Спасибо за высказанную благодарность!

Администрация.

03.12.19

Добрый день! В поликлинику с ребенком, к счастью, я обращаюсь очень редко! Но тем не менее хочется сказать спасибо нашей медсестре с участка Рузанне Джанбековне, за ее доброе и чуткое отношение к людям, нашему педиатру Альбине Раиловне за ее большой практический профессиональный опыт. Отдельная благодарность новеньким сотрудникам - Анвару Ирековичу и Рите Айдаровне: видно, что у ребят есть знания, а еще они очень стараются и чутко относятся к детям. Очень хотелось бы, что в нашей поликлинике они работали еще очень долго . Молодцы! Пусть ваша работа вам нравится и хороших вам зарплат!

Спасибо за высказанную благодарность!

Администрация.

14.11.19

Здравствуйте, сейчас прходим медкомиссию с ребенком, возможно ее результаты пригодятся при поступлении в детский садик. Скажите пожалуйста, можем ли мы некоторых специалистов пройти в платной поликлинике Меги, потому что к Лору никак не могу записаться....? Остались лор и офтальмолог.

Уважаемая Полина Алексеевна.
Конечно Вы можете пройти обследование в других клиниках. Полученный в ходе обследования результат нужно будет вложить в амбулаторную медицинскую карту ребенка.
Так же в ГБУЗ РБ Детской поликлиники № 5 г. Уфа, есть перечень платных услуг. Где Вы тоже можете пройти ЛОР и офтальмолога. Телефон регистратуры платных услуг 241-27-17.

Администрация.

23.09.19

Добрый день! Хотелось бы выразить огромную благодарность детскому неврологу Амирхановой Гузель Ринатовне. Относимся к другому филиалу и были у другого врача невролога, которая не увидела никаких нарушений на узи мозга в 4 месяца (хотя даже врачи узисты сказали срочно обратиться к врачу) , сославшись на кривошею, которой и не было. В результате в 6 месяцев узи стало намного хуже и появились кисты. Случайно попали на приём к Гузель Ринатовне и безумно благодарны! Лечение помогло, кисты рассосались. Узи в норме, ребёнок спит лучше. Побольше бы таких врачей!

06.02.19

Здравствуйте я пишу от имени мамочек которые приходили на лечение от одного годаи до 18лет разного возраста .И были на занятиях у мед сестры по гинастике на жуково 18каб 100и дневном статционаре .Историяолной возмущеной мамочки .Я пришла на лечение с ребенком одного года эта мед сестра дрлго на меня смотрела потом пошла открыла окно и это зимой в холод я вежлиао попросила закрыть она не очень довольная но щакрыла не зная с какой стороны подоити к ребенку 5мин стояла смотрелана него потом на пол постелила пиленку и сточла она на него смотреть,на ребенка ,а я шоке от такого работника толком ничего сказать не может я задаю ей вопросы она не знает ужас один я взяла ребенка и кшла подошла к заведующей обьяснила ситуауию ,что толку водить ребенка от такого специалиста нет .другая мамочка говорит моим детям 13,и 7 лет на гимнастику мы ходим уже 6-7лет дети с удовольствием ходили И после небольшого перерыва решили продолжить лечение помле 3х дней мой дети сказали нет эта не та тетямы к этой не поидем она не обьясняет нам ничего кто сто делает не разговарива 5минут мы просто лежим переспрашиваем она молчит с той было интерестнее .Мы подошли на второй этаж там развели руками сказали хоть такая чем совсем никакая ???Смысле хоть какая ?Почему наших детей должны лечить любая малахольная малопонятнаядевушка от которой толку никакого нет для чего?решайте вопрос либо администрация я такпонимаю в курсе но не реагирует им легче зачем не удерживают ценных кадров минестерство здравохранения значит будем званить пока решили написать сюда но,если результат нас не удольтворит напишем Врио Хабирову и дальше.Еникеева Вера Андреевна,мальцева Евгения Леонидовна,Габитова Дания Димовна ,Вильданова Александра Анатольевна и многие другие дети поситившие дневной статционар и просто гимнастику на Жуково 18.

Уважаемая Вера Андреевна

Администрация ГБУЗ РБ Детская поликлиника №5 г.Уфа, рассмотрев Ваше коллективное обращение на сайте поликлиники, сообщает следующее. Проведено служебное расследование. С инструктора ЛФК взята объяснительная. Наложено дисциплинарное взыскание.

Инструктор ЛФК отстранена от проведения занятий с детьми. Занятия будет проводить врач ЛФК.

Администрация

29.01.19

Здравствуйте! В какой день можно сдать анализ крови?

Уважаемая Диана!

Для сдачи анализа крови Вам следует обратится к своему участковому врачу педиатру за направлением,в котором указывается день и время сдачи анализа. Без направления анализы не принимаются.

Администрация.

08.01.19

Добрый день! Хотелось бы выразить огромную благодарность работникам травмпункта, особенно заведующему отделением поликлиники Гибазову Нуршату Нургарифановичу, за высокий профессионализм и чуткое отношение к детям, попавшим в беду. 30 ноября 2018 наша дочь, переходя дорогу на зеленый сигнал светофора, попала под автобус, сломала руку. Сотрудники травмпункта своевременно оказали помощь на высочайшем профессиональном уровне, и, в дальнейшем процессе выздоровления, поддерживали нас. Радует, что в нашей стране работают такие профессионалы своего дела!!! Огромное Вам спасибо!!!

Спасибо за высказанную благодарность!

Администрация.

27.12.18

Добрый день,Уважаемое руководство поликлиники . Прошу принять меры по поводу того, что мед.работники НЕ меняют перчатки от пациента к пациенту осуществляя медицинские манипуляции! В одной паре перчаток принимают большой поток пациентов! Каждый раз после посещения поликлиники мой ребенок заболевает! Конкретно- лаборатория забора анализов на Жукова 17!

Уважаемая Алия Амирьяновна!

Благодарим Вас за обращение!

По существу Вашего обращения проведено служебное расследование, в ходе которого проверено исполнение действующих санитарных норм и правил сотрудниками клинико-диагностической лаборатории. Проведен внеплановый инструктаж по данной тематике

Вопрос выполнения функциональных обязанностей, в части действующего санитарного законодательства медицинскими работниками взят под контроль администрацией поликлиники и врачом эпидемиологом.

В случае, если данный факт повторится , просим Вас, немедленно обратиться по адресу: ул.М.Жукова к заведующей лабораторией Зубаревой С.В или к заведующим педиатрическими отделениями № 1 Тарасовой А.Н и № 2 Латыповой А.А .

Выражаем Вам благодарность за активную жизненную позицию и неравнодушие в вопросах оказания медицинской помощи детям.

. Администрация..

27.12.18

Добрый день. На сайте Госуслуги в отделении №7 по адресу пр. Октября 60/1 в списке врачей нет детского эндокринолога. Звонила в регистратуру, сказали есть эндокринолог, записывайтесь через сайт. Добавьте пожалуйста в список детского эндокринолога и расписание. Заранее спасибо.

Уважаемая Фанзиля Ринадовна!

По существу Вашего обращения сообщаем, что Вы можете записаться на прием к детскому эндокринологу при личном обращении, по номерам телефонов регистратуры поликлиники, инфомат, Единый медицинский портал Республики Башкортостан «https://doctor.bashkortostan.ru/»,.В настоящий момент имеются свободные бирки к эндокринологу на 09.01.2019 г.

Работа Портала государственных услуг Российской Федерации в компетенцию поликлиники не входит.

. Администрация..

06.12.18

Добрый день.В поликлинике запись к гастроэнтерологу за 2 недели,у ребенка надо решить проблему здесь и сейчас,поэтому пошли без записи на Жукова 17.Тарасова А.Н сделала одолжение приняв ребенка,весь прием я слушала ее ворчание,которые переходят на личность.Не провела осмотр как следует,не помыла руки перед тем как пропальпировать живот.В ходе ее возмущений выяснилось что она еще и заведующая, и кроме приема ей надо выполнять работу заведующей.Возникает вопрос: 1.Почему в поликлинике нет гастроэнтерологов и прием 2 раза в неделю. 2.Почему у Тарасовой А.Н осмотр по записи и без отличается,кто без записи значит не нуждается в оказании квалифицорованной помощи. 3.С Тарасовой А.Н проведите лекцию "Этика и деонтология" 4.Если она не справляется как врач гастроэнтеролог,не стоит ей эту ставку занимать.Пусть работает как заведующая. Вот какое лицо поликлиники,сделала вывод-какая заведующая,такие же остальные неквалифицированные сотрудники. Если не решится проблема с врачом гастроэнтерологом,то я буду намерена написать в Минздрав.Во время своего приема надо вести прием,а не заниматься другими обязанностями.

Уважаемая Аннет!

По существу Вашего обращения проведена служебная проверка. В настоящее время действительно есть сложности приема врача гастроэнтеролога, т.к. один гастроэнтеролог находится на больничном. В связи с этим у гастроэнтеролога Тарасовой А.Н.увеличена нагрузка. Во избежание конфликтной ситуации гастроэнтеролог Тарасова А.Н. принимала как по записи, так и пациентов по самообращению.

Проведен опрос пациентов, принятых Тарасовой А.Н. Жалоб законные представители не предъявляли.

Врач гастроэнтеролог оказывает медицинскую помощь в плановом порядке(по записи).

Пациенты, нуждающиеся в оказании неотложной помощи «острый живот» осматриваются в день обращения детским хирургом или направляются при необходимости в стационар.

В январе 2019 г. ожидается выход еще одного врача гастроэнтеролога на 0,5 ставки.

С Тарасовой А.Н. проведен внеплановый инструктаж по вопросу профессиональной этики и деонтологии.

Благодарим Вас за проявленное неравнодушие к проблемам наше поликлиники.

С уважением

Администрация

ГБУЗ РБ Детская поликлиника №5 г.Уфа

17.11.18

Здравствуйте. Хочу выразить свою благодарность нашему лечащему врачу .Уважаемый Константин Витальевич спасибо за ваш подход к пациенту и за правильно подобранное лечение моему ребёнку. Вы всегда можете подобрать время чтобы принять пациента без записи . Успехов Вам в вашей работе.

Уважаемая Гульназ!

Спасибо за благодарность врачу Константину Витальевичу!

Администрация.

23.10.18

22.10.2018 в связи с болью в горле и высокой температурой ребенка была вызвана на дом педиатр детской поликлиники номер 5 отделение на Уфимском шоссе, 29 . Так как наша участковая на больничном у нам пришла Аюханова. Она назначила прием антибиотиков Амоксиклав не спросив есть ли у ребенка аллергия на пенницилин. Антибиотик был мной куплен. Мы начали давать согласно указанной дозировке(вечером 22.10). Сегодня заметила у ребенка аллергию- что у ребенка опухла нижняя губа. Я достала инструкцию и начала полностью изучать. Там написано что врач должен перел назначении уточнять об аллергии на пенницилин. У меня есть аллергия на пенницилин. И у моих детей я всегда допускала предрасположенность и поэтому отказываюсь если их назначают моим детям. Аюханова нас о аллергии не спросила! Есть еще один момент - педиатр позволяет себе кричать на родителей пациента и не реагирует на просьбу не кричать. Сегодня я у нее так и не смогла выяснить можно ли нам заменить на другое лекарство и что делать раз началась аллергия. Прошу принять меры и вынести выговор и проинформировать об ответственности к назначению ею лекарств в последующем и ознакомить с таким понятием как профессиональная этика, так как она позволяет себе кричать на людей и позорит профессию педиатра!

Уважаемая Регина Маратовна!

      Ваше обращение разобрано на оперативном совещании педиатрического отделения № 2 ГБУЗ РБ Детская поликлиника № 5 г. Уфа. С сотрудниками педиатрического звена проведена повторная проработка действующих нормативных документов по вопросам качества оказания медицинской помощи детям, профессиональной этики и деонтологии и проведен внеплановый инструктаж по выполнению сотрудниками своих функциональных обязанностей.

     В дальнейшем по всем вопросам оказания медицинской помощи в ГБУЗ РБ Детская поликлиника №5 г. Уфа Вы можете обратиться к заведующей педиатрическим отделением № 2 Латыповой А.А. по адресу: г. Уфа, ул. М. Жукова, 17, кабинет № 211, тел. (347)244-16-73.

                                                                                       Администрация.

12.10.18

Здравствуйте. Сегодня 12 октября 2018 год. Я получаю молочную продукцию на сына Драцкого Станислава Андреевича до 1, 5 лет по понедельникам и четвергам, в молочной кухне по адресу: г. Уфа , ул. М. Жукова 18. Так как 11 октября 2018 год вышел праздничный день, мы пришли на следующий день за молочной продукцией. Но нам ее не дали, так как в накладной написано 8 и 15 октября, а куда делся наш еще один день объясняют нам тем что ты был праздник. Хотя в договоре прописано что мы получаем молочную продукцию по понедельникам и четвергам. И так же прописан в договоре пункт 4.3 Продукция выдается только в рабочие дни, если день выдачи приходится не на рабочий день, то выдача переносится на первый следующий рабочий день или в день но согласованию с "Получателем". Эти условия не выполнены. Ребенок остался без молочной продукции. А вместо того чтобы знать свой договор женщина, на прямую говорит что мы должны купить молочную продукцию за деньги! И так же показывает накладную, говоря что не она ее сделала, и только замещает тут временно, и она тут не пределах! А еще трясет бутылками грязными которые ей давали до нас! И я ей достаю свои Чистые бутылки!

Уважаемая Драцкая Оксана!

По вопросу получения кисломолочной продукции Вы можете обратиться в муниципальное автономное учреждение «Центр детского и диетического питания» городского округа г. Уфа Республики Башкортостан по адресу г. Уфа, ул. Батырская, 39/2, телефон 255-30-03.

Администрация

06.09.18

Отсутствие льготных лекарств для детей (бронхиальная астма) в Дет.поликлинике №5. Состоим на учете у аллерголога c 2010года, за лекарствами обратились первый раз в 2016г. Получили отказ, так как по наличию в аптеках части препаратов не оказала, другую часть получили после Первой жалобы. Заведующая поликлиникой нам все необходимое предоставила. и все. Необходимости в лекарственных препаратах в течении последующих 2-х лет у нас не было, пользовались имеющимися. В 2018 году снова попали на прием к аллергологу, нам назначили новые препараты и все, тупик, все по новому: лекарств нет, извините. Возникает вопрос, так как мой ребенок состоит на учете, льготные лекарства такие как Беродуал, пульмикорт, и пр... должны приобретаться поликлиникой для Льготных детей? Обратившись к заведующей, выясняем, что нас даже не включили в список нуждающихся в лекарствах для астматиков!!! Что за некомпетентность! рецепты выписывают также некомпетентные сотрудники, вынуждена сделать такие выводы, поскольку после выяснений обстоятельств нашего дела, один из назначенных препаратов нашелся все-таки в аптеке, хоть и в другой форме, но сам рецепт не корректен, не дооформлен как полагается! В общем и целом, ни один из назначенных аллергологом лекарственных препаратов для снятия страшного бронхоспазма у ребенка, мы так и не получили. Как действовать в таких ситуациях?

Уважаемая Олеся Сергеевна!

    По существу Вашего обращения, сообщаем следующее.

Бесплатное лекарственное обеспечение детей, состоящих на учете с диагнозом бронхиальная астма происходит в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 30.07.1994 года №890 «О государственной поддержке развития медицинской промышленности и улучшения обеспечения населения и учреждений здравоохранения лекарственными средствами и изделиями медицинского назначения» и согласно Порядка организации обеспечения граждан лекарственными препаратами в соответствии с перечнем групп населения и категорий заболеваний, при амбулаторном лечении которых, лекарственные препараты и изделия медицинского назначения отпускаются гражданам по рецептам врачей бесплатно за счёт средств бюджета РБ, утверждённым Постановлением Правительства Республики Башкортостан от 28.05.2013 года №218.

        Перечень лекарственных препаратов, отпускаемых населению при амбулаторном лечении бесплатно (далее – Перечень) утвержден Постановлением правительства Республики Башкортостан № 603 от 20.12.2017 года (Приложение №7 Программы Государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Республике Башкортостан на 2018 год и на плановый период 2019, 2020 годов). Вся информация о порядке организации льготного лекарственного обеспечения, Перечень лекарственных препаратов имеется на информационных стендах в каждом филиале поликлиники, а также на сайте поликлиники по адресу: ufadp5.ru. Медицинские препараты назначаются по Международному непатентовоному названию.

        Для решения вопроса об обеспечении Вашего ребенка противоастматическими препаратами, Вы можете обратиться к зав.кабинетом КЭР Шабаевой Н.А. (тел.232-33-22), зав.отделениемБилаловой Г.Г. (тел.232-34-66) с предоставлением всей необходимой медицинской документацией: история развития ребенка,   выписки   из стационара,   записи консультантов.

Администрация

06.09.18

Здравствуйте. Мои дети относятся к отделению на улице 50 лет СССР д. 45а, своего участкового педиатра на нашем участке нет. Наш адрес ул. 50 лет СССР д. 48. Младшего ребенка нужно записать на УЗИ ОБП, теперь это делается через педиатра, при этом свободной записи на УЗИ нет. Каким образом мы должны записаться? Каждый день отстаивать в очереди к чужому педиатру в надежде что появится запись? В связи с чем сложилась такая ситуация?

Уважаемая Алёна.

С 15 августа 2018 года запись на ультразвуковые исследования осуществляют врачи: участковые педиатры и узкие специалисты, согласно своим направлениям.
Основание: П. 3, ст. 21 ФЗ №323 от 21.11.11г «Об основах охраны здоровья граждан РФ» и согласно «Порядка оказания медицинской помощи по ультразвуковой диагностике».

Для решения вопросов, обозначенных в Вашем обращении, необходимо

обратиться к заведующей педиатрическим отделением по месту проживания с амбулаторной картой Вашего ребенка

Администрация.

25.08.18

Здравствуйте! Хочу поблагодарить мед.сестру физиотерапевтического кабинета на Шафиева-8 Светлану Константиновну. Замечательный работник, очень душевная, понимающая, всегда с улыбкой. В медицине часто можно увидеть людей, молча выполняющих свою работу. Приятно попадать к таким, как Светлана Константиновна, старающаяся создать комфорт для каждого ребенка во время процедур!

Уважаемая Дарья!

Спасибо за благодарность медицинскому работнику Светлане Константиновне!

Администрация.

25.08.18

Здравствуйте. В каком отделении поликлиники можно сдать платно общий анализ крови и мочи? И почему запись на бесплатные анализы аж на 10 дней вперёд? Что делать если ребенок заболел?

                                              Уважаемая Алена!

    Экстренно анализы можно сдать без записи в часы приема с 8-00 до 9-30 имея при себе направление от врача. Анализы на хозрасчетной основе принимаются в лаборатории на Жукова 17 с 10-00 до 11-00 .

                                                                                      Администрация.

23.08.18

Выражаю благодарность заведующей дневным стационаром Бадретдиновой Земфире Равильевне! Спачибо Вам за профессионализм, чуткость, внимательность и любовь к пациентам и своему делу!!

           Уважаемая Альфира Каримова!

     Спасибо за благодарность заведующей дневным стационаром Бадретдиновой Земфире Равильевне!

                                                                                                                   Администрация

18.08.18

Добрый день! Хотела выразить слова благодарности участковому педиатру Елшиной Любови Владимировне! У меня двое детей: три года и грудничок. После походов в поликлинику у старшей развился панический страх перед врачами. Любовь Владимировна очень грамотно, аккуратно и с заботой нашла подход к ребенку. Теперь дочка не боится врачей и в этом заслуга Любови Владимировны! С младшим частенько вызывала врача на дом. Любовь Владимировна всегда приезжала и без никаких упрёков, что часто вызываю, очень грамотно и внимательно проводила осмотр. Доброжелательна и приветлива, чего редко в наше время встретишь! Спасибо огромное!

Уважаемая Лариса!

Спасибо за благодарность участковому педиатру Елшиной Любовь Владимировне. Благодарность будет зачитана на оперативном совещании.

Администрация

06.08.18

Добрый день. Хочу выразить благодарность зав.КДО АЛЕКСЕЕВОЙ НАТАЛЬЕ ВЛАДИМИРОВНЕ. Были с ребенком на приеме у окулиста в поликлинике по адресу Жукова,18. При проведении диагностики возникли сложности. Вынуждены были обратиться к заведующей отделением. Наталья Владимировна отнеслась с пониманием и в кратчайшие сроки решила все проблемы. Диагностика была проведена. Еще раз выражаю благодарность Наталье Владимировне за профессионализм, не равнодушие и оперативность при решение проблем.

Уважаемая Желнова А.!

Спасибо за благодарность Алексеевой Наталье Владимировне. Благодарность будет зачитана на оперативном совещании.

Администрация.

03.08.18

Здравствуйте, не могла не отметить преображение поликлиники на Жукова 18 ,а именно оформление стен детскими рисунками ! Очень приятно ,красиво и позитивно ! Родители приходите с детьми посмотреть ! Спасибо!

Уважаемая Анна Сергеевна!

Благодарим Вас за добрые слова.

Администрация

01.08.18

Здравствуйте вот,которую неделю по необходимости хожу в поликлинику на Жуково 18смотрю прохожу заглядываю в кабинет массажа а именно 90 Вроде массажистке зовут Розалия там у массажистке нет никого ни одного пациента она либо в телефоне-планшете сидит либо чай пьет своими делами заниматься.Т когда зачем по пол года нужно стаять в очереди если массажистка свободна и не один деньтакая картина.сейчас найдется тысячи аргументов что она не сидит без дело но мы мамочки видим как массажист без дела сидит ,а наш ребенок должен по полу года ожидать очереди это такое безобразия !!!!Вам нужен только для галочки массажист ,а не для пользы дела такую гнать в шею нужно ,хотя там наверное связано у вас все с снаружи полная загруженность на бумаге ,а на деле беспредел . Она нагло ведет себя очень хамит причем когда знает ,что виновата мы у нее делали массаж она по времени очень мало делает сам массаж только гладит ребенка больше времени разговаривает и все все расскажет иипро свою жизнь и про поликлинику в целом включая сотрудников поликлинике.Я хотела бы ,что бы разобрались на уровне пока ягл врача потом уж на уровне Минздрава и прокуратуры если ответа толкового не выйдет.Нам дали направление сказали очень нужен массаж когда записывались на. Сказали очень большая ждите мы ждем ,а в итоге массажистка свободна отдыхает в рабочее время не принимая детей все на этом закрывают глаза и это уже 4недею подрят причем в разное время.Дааайте вы разберитесь с этим безобразием иначе я приду дальше так нельзя оставлять .Уже не слов не сил нет .И на поведение сотрудников обратите внимание раньше не было на столько наглые и хамили.Спасибо.

Уважаемая Ирина!

Администрация ГБУЗ РБ ДП №5 г. Уфа рассмотрев Ваше обращение на сайт, сообщаем следующее.

В целях детального разбора фактов изложенных в Вашем обращении просим Вас подойти с амбулаторной картой ребенка 10.08.2018г. к 16.00 по адресу: г.Уфа, ул. Жукова д.18, каб. 107 к и.о. заведующей ОВЛ Зайнуллиной Г.В.

В случае если в указанное время Вы подойти не сможете, просим указать временной промежуток удобный для встречи по телефону 241-26-55.

С Уважением

Администрация ГБУЗ РБ

Детская поликлиника № 5 г.Уфы

20.07.18

Добрый день! Хочу выразить свою благодарность врачу-офтальмологу Ильиной Дине Николаевне. Обращались по поводу коньюктивита у ребенка, отнеслась очень внимательно и терпеливо. Помогла вылечить. Спасибо за доброе отношение к пациентам!

Уважаемая Альбина!

Спасибо за благодарность врачу офтальмологу Ильиной Дине Николаевне. На оперативном совещании 25.07.18 года благодарность от Вашего лица, будет доведена до сведения сотрудников.

Администрация.

17.07.18

Добрый день! Почему на портале госуслуг нет такого специалиста как "детский ортопед"?. Даже участковый педиатр не всегда может записать к нему, говорит, что нет записи.

Уважаемая Татьяна!

Наименование должности «детский ортопед» по номенклатуре Министерства Здравоохранения РФ отсутствует. Специальность называется «Травматология-ортопедия». Врач, прошедший данную специализацию – травматолог-ортопед.

Администрация

16.07.18

Добрый день! Хочу выразить благодарность за быстрое решение возникших проблем!!! Надеюсь в будущем проблем больше не возникнет!

Уважаемая Анна!

Спасибо за благодарность медицинским работникам.

Администрация

10.07.18

Здравствуйте! Хочу выразить своё недовольство по поводу работы медперсонала на проспекте октября 132. В регистратуре толком объяснить ничего не могут. до заведущей нереально дозвонится. Не врач не медсестра не сказала что оказывается нужно ехать в поликлинику и писать заявление о прикреплении к поликлинике. Записаться на УЗИ просто нереально. Мы должны проходить все в месяц а в итоге идём почтм уже в 2 месяца. И на самом приёме, у меня ребёнок начала хныкать и медсестра сказала «да закрой рот уже ребёнку» это что за такое отношение к грудничкам?

Уважаемая Анна!

Администрация ГБУЗ РБ ДП№5, рассмотрев Ваше обращение на сайт, сообщает следующее.

В соответствии со статьей №7 п.3 Федерального закона от 21.04.2006(редакция от 27.11.2017) №59-ФЗ «О порядке рассмотрения граждан Российской Федерации» в обращении гражданин должен указать свою фамилию имя отчество. Для проведения служебного расследования просим направить дату и время, номер кабинета в котором это произошло на сайт поликлиники. При возникновении вопросов просим обращаться к заведующей отделением.

Админиминистрация

25.06.18

Здравствуйте. Посещаем в данный момент с детьми дневной стационар по Королева 2/2. Персонал очень доброжелательный, большое спасибо за лечение и позитив. Но, есть пожелание- в массажном кабинете нет валика для ног. Приобретите пожалуйста, детям очень не удобно лежать. Спасибо.

Уважаемая Анастасия!

Спасибо за пожелание и за добрые слова медицинским работникам дневного стационара.

Администрация.

24.06.18

Добрый день!!!Не однократно ы поликлинике 5 на Жуокова 17 происходят кражи именно там где стоят припаркованные коляски. Была информирована по слухам а на днях столкнулась лично. Куда смотрит охранник ? Обратилась к ниму по поводу кражи он спокойно отвечает что каждый день воруют, почему администрация не может разобраться с этим вопросом. Зачем тогда охранник, учреждение все таки детское и с колосками приходят.Еще вопрос есть ли у вас при входе камеры? Знаю что есть одна на улице где паркуются машины , и как можно посмотреть запись.кому обратиться?

Уважаемая Алина!

При официальном обращении правоохранительных органов по факту кражи Ваших вещей администрация поликлиники ГБУЗ РБ Детская поликлиника № 5 города Уфа предоставит необходимую информацию, в том числе по видеокамерам. Частным лицам информацию, указанную в Вашем обращении администрация поликлиники предоставить не может.

Администрация

23.06.18

Здравствуйте. Где я могу ознакомиться с перечнем бесплатных лекарств на 2018 год детям до 3-х лет? У вас на сайте я не нашла. Педиатр утверждает что в этом году лекарства не выписывают. Но ведь в программу гос гарантий на этот год перечень включен и он утвержден.

    Уважаемая Айгуль!

     В Программе Государственных Гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в республике Башкортостан на 2018год в приложении№7 имеется перечень лекарственных препаратов, отпускаемых населению в соответствии с перечнем групп населения и категорий заболеваний, при амбулаторном лечении которых лекарственные препараты и изделия медицинского назначения отпускаются гражданам по рецептам врачей бесплатно за счет средств бюджета Республики Башкортостан .

    Информация на сайте располагается в раделе «услуги», строка «Программа Госгарантий на РБ 2018г»

                                                                                                           Администрация.

22.06.18

Здравствуйте.Хотелось бы выразить свое возмущение недовольство от увиденного на массаже ,массажистка после того как закончила делать массаж начала делать маленькому ребенку укол в попу это она ни руки не помыла ничего просто после массажа сделала укол я понимаю,что массажист малозарабаывают денег нет это ее дополнительный доход но есть же процелурный кабинет или теперь модно так по закону?прити на массаж и укол сделать?администрация куда смотрит?или это общий бизнессом?разве это правильно?я от увиденного возмещении.решите безобразие кем возамнила себя массажист?мне этот поступок возмутил и я намеренно написать жалобное обращения в минздрав Р.Надеюсь на адекватное решение наших руководителей ,а не просто защищая наших мед работником потому,что "мало платят "и нет работников.

Уважаемая Мария!

Администрация ГБУЗ РБ ДП№5, рассмотрев Ваше обращение на сайт, сообщает следующее.

В соответствии со статьей №7 п.3 Федерального закона от 21.04.2006(редакция от 27.11.2017) №59-ФЗ «О порядке рассмотрения граждан Российской Федерации» в обращении гражданин должен указать свою фамилию имя отчество. Для проведения служебного расследования просим направить дату и время, номер кабинета в котором это произошло на сайт поликлиники. При возникновении вопросов просим обращаться к заведующей отделением по телефону 241-26-55.

Админиминистрация

21.06.18

Добрый день. Хотела узнать. Нам кардиолог выдал направление на анализ мазка из зева и носа на патофлору. Пришла сдавать (Жукова,17) сказали такой анализ не принимают. Где можно сдать этот анализ? И где можно узнать какие анализы входят в список бесплатных а какие платные?

Уважаемая Виктория!

1.Врач-специалист выдает направления на дополнительные обследования и анализы в соответствии с порядками и стандартами оказания медицинской помощи по каждому заболеванию.

2. По вопросам медицинского обеспечения ребенка и уточнения необходимых обследований (в том числе, на хозрасчетной основе) просим Вас обращаться к зав. КДО Алексеевой Наталье Владимировне по адресу: г. Уфа, ул. М. Жукова 18, тел. 241-26-96.

Администрация

16.06.18

В преддверии дня медика хотелось сказать большое спасибо Зав.отделением-ортопеду Алексеевой Н.В.,неврологу Амирхановой Г.Р.,кардиологу Пунгиной Е.С.,врачу-узисту Акатьевой Г.Т.,педиатору Аюхановой З.А.,а так же девочкам медсестрам - Зинтюк Т.,Чекальской М., за вашу работу ,что относитесь к пациентам с большим вниманием и пониманием проблем и вопросов.С праздником Вас и еще раз огромное спасибо!

Уважаемая Анна Сергеевна!

Спасибо за благодарность медицинским работникам.

Администрация.

13.06.18

Выражаю искреннюю благодарность и огромное уважение нашему лечащему врачу аллергологу Валиахметовой Ляйсан Мансуровне. Это высоко квалифицированный, грамотный с большим профессионализмом, талантливый Врач. Она разумно проводит диагностику, функциональное обследование, подбирает грамотно медикаментозные препараты. ее доброе сердце, теплые слова, профессионализм в комплексе с правильным лечением приводит моего сына Фаттахова Амира Ринатовича к скорейшему выздоровлению и мой сын в восторге от нее, выполняет все ее требования... с уважением мама Амира ... Фаттахова Ляйсан Анасовна.

Уважаемая Ляйсан Анасовна!

Спасибо за благодарность врачу аллергологу Валиахметовой Ляйсан Мансуровне!

Администрация.

12.06.18

Хочется выразить огромную благодарность старшей медсестре нашего отделения - Мельник Наталье Михайловне, за ее отзывчивость и внимание к каждому обратившемуся к ней пациенту. Наталья Михайловна спасибо Вам за ваш профессионализм, доброту и сопереживание. Поздравляем Вас с наступающим днем медицинского работника и желаем всего самого хорошего.

Уважаемая Напалкова Н.Н.!

Спасибо за благодарность медицинскому работнику Мельник Наталье Михайловне.

Администрация.

09.06.18

Добрый день. У меня ребенок, возраст 2,5 года. Прикреплены к детской поликлинике №5 (Сипайлово). У нас затребовали принести на прием СНИЛС, и пояснили, что это необходимо. Т.к. законодательно получать данный документ для ребенка до 14 лет не обязательно, то мы его и не получали и не планировали получать. На сегодня от участкового педиатра получили сообщение "Без СНИЛСа нас обслуживать не будут, ни на приеме, ни на вызове"!!!!!!!!!!! На каком основании это происходит??? Позвонил в поликлинику, пояснить никто толком ничего не может, в соответствии с каким законом (указом и т.д.) без СНИЛСа происходит отказ от мед.обслуживания. У ребенка полис ОМС есть, свидетельство о рождении есть!!! Буду получать тогда письменный отказ от приема и писать жалобу в прокуратуру!

Уважаемый Антон!

     На основании Федерального закона «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» №323, статья 94. Сведения о лицах, которым оказывается медицинская помощь, а также о лицах, в отношении которых проводятся медицинские экспертизы, медицинские осмотры и медицинские освидетельствования. Статья 94:В системе персонифицированного учета осуществляется обработка следующих персональных данных о лицах, которым оказывается медицинская помощь:1)Фамилия, имя, отчество; 2)пол; 3)дата рождения; 4) место рождения; 5) гражданство; 6) данные документа, удостоверяющего личность; 7) место жительства; 8) место регистрации; 9) дата регистрации; 10) страховой номер индивидуального лицевого счета(СНИЛС), принятый в соответствии с законодательством Российской Федерации об индивидуальном учете в системе обязательного пенсионного страхования; 11) номер полиса обязательного медицинского страхования застрахованного лица и т.д.

    Данные СНИЛС необходимы для введения в единую государственную информационную систему ( ЕГИС). В медицинской помощи отказа не будет. При обращении в поликлинику Вас проинформировали о необходимости предоставления документа СНИЛС.

                                                                                                       Администрация.

07.06.18

Хотим выразить от нашей семьи огромную благодарность замечательному и высококвалифицированному врачу Валиахметовой Лейсан Мансуровне! Чтобы выразить сердечную благодарность Вам за Вашу профессионализм, за теплое отношение к пациентам, за внимание, за доброе сердце и сопереживание маленьким пациентам не хватит писем и слов. У моего сына с 5 месяцев атопический дерматит и т.д. Ему сейчас 14 лет. Каждую весну и осень мы встречаем с опаской, так как он покрывается чешуйками, кожа его становится красной и т.д. Недавно обратились к врачу (аллергологу Валиахметовой Л.М.), она без всяких анализов обнаружила, что у ребенка в организме находятся определенные паразиты. Мы сначала не могли поверить в это. Но когда получили анализы были в шоке. Мы в течение всего времени лечились от аллергии, не употребляли в пищу некоторые продукты питания, боясь на аллергическую реакцию организма. На протяжении стольких лет принимали лекарства от аллергии, мазали гормональные крема и мази. Но теперь мы знаем чем бороться и как лечить ребенка. Дополнительно, хотим сказать, что Лейсан Мансуровна очень грамотный медицинский работник, профессионал своего дела с чуткой душой и открытым сердцем, человек, переживающий за каждого своего маленького пациента. Спасибо Вам!

Уважаемая Мусабирова Г.Ф.!

Спасибо за благодарность врачу аллергологу Валиахметовой Л.М.

Администрация.

28.05.18

Хочется выразить благодарность Давыдовой Айгуль Фаниловне, в чутком отношении к нашему ребенку, за высокий профессионализм, человечность. Спасибо вам Большое!

Уважаемый Денис Олегович!

Спасибо за благодарность медицинскому работнику Давыдовой Айгуль Фаниловне.

Администрация.

23.05.18

Доброе утро! Я к вам с предложением :рассмотрите проблему записи к узким специалистом новорождённых в 1 месяц жизни, можно же это осуществлять через педиатра. Она знает сколько детей родилось и кому необходимо пройти первый медосмотр. Пусть сообщит зав. поликлиникой и перед тем как открыть запись для остальных, эти детки были бы уже записаны, а врач сообщит родителям когда они должны прийти. Дальше у родителей есть время записаться, но по достижении 1 месяца нет времени. Я для сына 1 мед.осмотр прошла к 3 месяцам, некоторых платно, теперь в перед 6 месяцев. Звоню в регистратору чтоб записаться к неврологу каждый вторник в течении 2х месяцев все время нет записи, через Госуслуги нет записи, должен же быть выход. Сейчас нам дали направление на УЗИ и снова нет записи, сказали идти в большую регистратору на жукова 5,какой то замкнутый круг. Проходить платно специалистов это дорого для любой семьи, при том что массаж сын тоже получает платно, так как бесплатно большая очередь. Или сделать медосмотр централизовано в 1 день по определённым часам, пригласить детей до 1 месяца, 6 месяцев выделить 2-3 часа у всех специалистов. Спасибо за внимание!

Уважаемая Анна!

Спасибо за предложение по улучшению работы по записи к врачам специалистам.

Записаться на прием к врачу Вы можете, позвонив по единому бесплатному номеру мобильной связи:

МТС, БИЛАЙН, МЕГАФОН - 1301

Для того, чтобы Ваш вызов был направлен именно в Детскую Поликлинику №5, к которой Вы прикреплены, необходимо:

- набрать бесплатный номер мобильной связи 1301;

- после запроса автоответчика о выборе поликлиники набрать: код 165

Образец: 1301 165

К врачам-специалистам Вы можете записаться через регистратуру своей поликлиники(обратиться лично, позвонить по телефону, а также через инфомат).

Кроме того к врачам-специалистам осуществляется запись через порталы: https://doctor.bashkortostan.ru и gosuslugi.ru

18.05.18

Добрый вечер! Как прикрепить ребенка в вашу поликлинику? наше фактическое место проживание улица лесотехникума. Дело в том что в город мы переехали не так давно,и достаточное количество времени не наблюдались у врачей ,ребенку 4 полных года.

Уважаемая Хасанова Рамзиля!

В амбулаторно-поликлинических учреждениях медицинская помощь предоставляется преимущественно по месту жительства, а также согласно порядку прикрепления населения для амбулаторно-поликлинического обслуживания.

Для получения амбулаторной медицинской помощи каждый гражданин имеет право выбора медицинского учреждения, к которому он прикрепляется, а также участкового врача с учетом согласия врача и учреждения, а также перечня медицинских учреждений, включенных в реестр медицинских организаций, осуществляющих деятельность в сфере обязательного медицинского страхования .

Администрация.

03.05.18

Добрый день, согласно Приказа Министерства Здравоохранения Российской Федерации № 514 Н от 10 августа 2017 года « О порядке проведения профилактических осмотров несовершеннолетних» детям в 2018 году перед школой (7 лет) не проводили такие осмотры как Электрокардиография, Эхокардиография, УЗИ почек, УЗИ органов брюшной полости так же не было осмотра у уролога. В приказе написано, что данные осмотры положены для детей 6 лет (за год до школы). Но нам НЕ проводили эти анализы в 2017 годы (за год до школы). Таким образом, мой ребенок 2011г.р. остался без осмотра указанных выше специалистов. Как быть в таком случае? Если брать направления у педиатра, то запись придется ждать 2-3 месяца и проходить все в разные дни, а не централизованно как это было в предыдущие года. Возможно ли детям 2011г.р. пройти эти обследования централизованно в назначенный вами день?

Уважаемая Татьяна!

С 01.01.2018 профилактические осмотры несовершеннолетних осуществляются в соответствии с Порядком проведения профилактических медицинских осмотров несовершеннолетних, утвержденному приказом Министерства здравоохранения Российской Федерации от 10 августа 2017 г. N 514н.

По вопросам медицинского обеспечения Вашего ребенка просим обращаться к лечащему врачу по месту прикрепления.

Администрация

02.05.18

Подскажите, как часто должен приходить патронаж к новорожденному ребенку?

Уважаемая Алина!

Патронаж медицинским работником к новорожденному ребенку проводится не менее двух раз, первое посещение не позднее третьего дня после выписки.

Администрация.

20.04.18

Здравствуйте! Вот уже который раз не могу записать ребёнка к узким специалистам. В частности пыталась записать ребёнка через госуслуги, написано, что ребёнок не прикреплён к поликлинике, ну ладно, кое-как записались полгода назад через педиатора. Сейчас наш педиатор в отпуске и я решила попробовать через портал "к врачу", вроде записала ребёнка к хирургу, но запись до сих пор не подтверждена, начала записывать к неврологу, там написано , запись только через регистратуру. Могу скрин скинуть. Муж уже второй раз заезжает записать ребёнка в поликлинику, там ему говорят, что они не записывают ни через телефон, ни через регистратуру! Как так то? А на что тогда эта регистратура нужна? Только карточки хранить? Врачи и сами тогда могут их брать когда необходимо. Как записываться то к врачам!!!! Шафиева 8/1

Уважаемая Елена!

Просим Вас сообщить Ваши контактные данные (телефон, данные ребенка) для записи к узким специалистам. По вопросам медицинского обеспечения Вашего ребенка Вы можете обратиться к заведующей консультативно-диагностическим отделением Алексеевой Наталье Владимировне по адресу: Жукова 18, каб. 17, тел. 241-26-96.

Администрация

16.04.18

Добрый день. Подскажите,пожалуйста,на основании каких санитарных правил и норм медсестра прививочного кабинета требует родителей и детей снимать обувь в коридоре и заходить на прививку в носках или босиком,несмотря на то что пациенты в бахилах? Медсестра аргументирует тем,что у нее стирильный кабинет,но сама ходит в одной и той обуви в своем кабинете и в коридоре и в туалете,где посетители ходят вообще без бахил.

Уважаемая Алия!

По существу Вашего обращения сообащем, что согласно действующим санитарным нормам: СанПин 2.1.2.2630-10 «Санитарно эпидемиологические требования к организациям ,осуществляющим медицинскую деятельность» (с изменениями на 10.06.2016г.) режимные кабинеты пациенты должны посещать в сменной обуви или бахилах. Вопрос соблюдения сотрудниками санитарных норм и правил, находится на контроле администрации. Для проведения служебной проверки по фактом, изложенным в Вашем обращении, просим сообщить контактный телефон.

Администрация поликлиники

11.04.18

Хочу выразить свою благодарность массажистке Гареевой Резиде Альфатовне!Это на вид маленькая и хрупкая женщина,большой души человек!Наша семья знакома с ней уже много лет,раньше она вела ЛФК,мои оба сына посещали её занятия и всегда были довольны,бодры и веселы после общения с этим замечательным человеком.Мой старший сын недавно прошёл у Резиды Альфатовны курс массажа на область ШОП.Остался очень доволен,несмотря на её хрупкость ,она приложила все свои усилия и душу,ведь мой сынок уже давно не грудничок,а взрослый парень под метр девяносто.Хотелось ,чтобы было больше таких отзывчивых и душевных медработников.Ведь она не просто механически делает свою работу,а даёт полезные рекомендации по проблемам здоровья,и не общего плана,а индивидуально,исходя из нашего диагноза.Пусть остается всегда такой,вечно молодой и доброй!Огромное спасибо администрации,за такого ценного работника!

Уважаемая Наталья Геннадьевна!

Спасибо за благодарность медицинскому работнику Гареевой Резиде Альфатовне.

Администрация.

05.04.18

Доброе утро! Мы относимся к филиалу 5 Поликлинике по адресу 50 лет ссср. Новорожденному ребёнку поставили прививку бцж в пятницу- это был день во-первых перед выходными, во-вторых день не для детей до года, поэтому были инфицированные дети и как следствие ребёнок заболел. Когда пыталась врача на дом - это было после обеда отказывались принимать вызов, т.к вызовы они принимают до обеда и предложила консультацию прививочной медсестры по телефону. У меня вопрос Когда обратят внимание на компетенцию работников и наведут порядок в данной поликлинике?

Уважаемая Ахметьянова Гульшат!

Вашему ребенку30.03.2018 г. проведена вакцинация против туберкулеза. Ребенок осмотрен педиатром Бадритдиновой Г.Р. Контакта с больными детьми не было.

Вызов 02.04.2018г был принят, обслужен педиатром Сайфутдиновой А.И.

Заведующая отделением Калимуллина А.Р.

02.04.18

Здравствуйте. Я вам задавала вопрос по поводу прохождения Эхо ребенку. Вы ответили что все дети в месячном возрасте должны проходить. Тогда почему нам не дали направление на прохождение эхо? Когда нам было 2 месяца я спросила у педиатра направление она сказала что не всем положено только по показаниям.

Уважаемая Айгуль!

Согласно Порядку проведения профилактических медицинских осмотров несовершеннолетних, утвержденному Приказом Министерства здравоохранения Российской Федерации от 10.08.2017 № 514н, детям в возрасте 1 месяца проводится Эхо-кг исследование в поликлинике по месту прикрепления. За направлением необходимо обращаться к участковому педиатру.

Администрация

27.03.18

Здравствуйте, скажите мне пожалуйста нам так тяжело достеться направление на массаж стоим в очереди по пол года записывают нас на бесплатный курс массажиста Разалия она так относиться к своей работе просто ужас свой семейные проблемы решает прямо во время массажа звонит детям мужу одной рукой массаж делает другой разговаривает по видео связи разговаривает почему я должна все это слушать?много очень много ненужных вещей говорит , отвлекаться очень часто и много просто гладит детей я смотрю другие делом заняты она решает свой дела.Есть толк от такого массажа?или работает время провести и зарплату получить только?Надеюсь в следующей раз нам попадется более заинтересованная в работе массажист.Я не хочу чтобы массажист знала кто пишет чтобы в дальнейшем не навредила моему ребенку т.к мы не закончили ходить.Надеюсь ваше отделение измениться в лучшую сторону.

Уважаемая Элина!

Администрация ГБУЗ РБ ДП №5 город Уфа, рассмотрев Ваше обращение на сайт, сообщает следующее.

В соответствии со статьей № 7 п.3 Федерального закона от 21.04.2006 (редакция от 27.11.2017) № 59 -ФЗ « О порядке рассмотрения граждан Российской Федерации» в обращении гражданин в обязательном порядке указывает свою фамилию имя отчество. Для проведения служебного расследования просим направить ваши данные на сайт поликлиники. При возникновении вопросов просим обращаться к заведующей отделением по телефону 241-26-55.

Администрация

15.03.18

Хочу выразить огромную благодарность Занулинной Гульсине Валитовной и всему коллективу дневного стационара поликлиники N 5. Чуткий и индивидуальный подход к каждому ребенку! Несмотря на очень плотный график работы и огромную текучку пациентов на лицах этих сотрудников всегда улыбка и доброжелательное отношение. Спасибо большое за вашу доброту! Хочу пожелать им в дальнейшем терпения, здоровья и также дальше радовать наших деток такими теплыми приемами! И побольше бы нам таких чутких врачей с большой буквы, как Гульсина Валитовна Зайнуллина!!!

Уважаемая Светлана!

Спасибо за благодарность медицинским работникам дневного стационара.

Администрация.

14.03.18

добрый день, недавно переехали жить в Нагаево. Хотела узнать,к какому педиатрическому участку относимся. На сайте данной информации нет. Почему?

                                Уважаемая Светлана!

       Информация о дислокации педиатрических участков расположена на сайте в разделе « о поликлинике». Номер участка №68.

                                                                                               Администрация

12.03.18

Хочу выразить свою благодарность медсестре Зинюк Татьяне Александровне и врачу неврологу Амирхановой Гузель Ринатовне (отделение функциональной диагностики ул. ЖУКОВА д.18), за профессионализм и знания в своей области, человеческое отношение. Побольше бы таких чутких и отзывчивых специалистов! Придя на прием по записи 09.02.18 г. не пришлось долгое время сидеть в коридоре в процессе ожидания, за что отдельное спасибо! Светлана и сын Алексей Ивановы.

Уважаемая Светлана Иванова!

Спасибо за благодарность медицинским сотрудникам Зинюк Татьяне Александровне и Амирхановой Гузель Ринатовне!

Администрация

16.02.18

Хотела бы выразить благодарность врачам и мед.сестрам детской пятой поликлиники г. Уфы. Обратилась с дочерью к гинекологу Акатьевой Г.Т. Она принимает вместе с мед. сестрой Чекальской М.В. Какие они внимательные! Дали полное обследование дочери, отправили на узи, очень добросовестно отнеслись к пациентке. Так же с сыном проходила обследование. Записались на прием к ортопеду Алексеевой Н.В. и к неврологу Амирхановой Г.Р. Мало того, что мы прошли с ним полное обследование, сделали РЭГ и снимок спины,(а у нас был компрессионный перелом позвоночника), нам дали направление в дневной стационар, где мы подлечились. Вообще я хочу отметить всех врачей и медсестер этой поликлиники, и выразить огромную благодарность! Моей старшей дочери 17 лет, и 17 лет мы пользуемся услугами мед. персонала детской поликлиники №5. всегда было очень внимательное отношение, и отказа я никогда не слышала. Всегда пойдут на уступки, подскажут, помогут. Большое спасибо всем, кто работает в этой прекрасной поликлинике!

Уважаемая Анастасия!

Спасибо за благодарность медицинским работникам детской поликлиники№5.

Администрация

15.02.18

Хочу сказать слова благодарности педиатру Сафиной Юлии Франгилевне и медсестре Флюзе Фагимовне. Пожелать им доброго здоровья и благодарных пацинтов. С уважением Алина и сын Арслан.

                                                Уважаемая Алина!

      Спасибо за благодарность медицинским работникам.

                                                                         Администрация.

14.02.18

Добрый день! Согласно информации профилактических осмотров детей 6 и 7 лет, посещающих детские сады в график не включён 111 детский сад. Поясните, пожалуйста, стоит ли нам ждать централизованно мед.осмотра перед школой или проходить самостоятельно? Спасибо!

Уважаемая Ильмира Салаватовна!

Отвечая на Ваш вопрос, разъясняем следующее:

согласно Приказа Министерства Здравоохранения Российской Федерации

№ 514 Н от 10 августа 2017 года « О порядке проведения профилактических

осмотров несовершеннолетних» ГБУЗ РБ Детской поликлиникой № 5 г. Уфа

разработаны графики проведения профилактических осмотров детей 6 – 7

лет, посещающих дошкольные образовательные учреждения;

графики проведения ультразвукового обследования брюшной полости и

почек;

графики проведения эхокардиографии на 2018 год.

Вся информация по этому вопросу имеется во всех образовательных

учреждениях по месту посещения каждого ребенка.

В частности, по МАДОУ № 111:

Профилактический осмотр врачами – специалистами запланирован на

14.03.2018 года с 10.45;

УЗИ органов брюшной полости и почек – на 11.04.2018 год с 8.00;

ЭХОКГ – на сентябрь 2018 года.

Общий анализ крови, общий анализ мочи и ЭКГ детям 6 лет проводится

в индивидуальном порядке по предварительной записи через участкового

педиатра.

И. о. зав. ООМПДвОУ № 3 Чернова Л. Г.

12.02.18

12/02/2018 Прошу выразить благодарность медсестре ортоптического кабинета Дашковой Надежде Андреевне за чуткое отношение к детям и их родителям. Спасибо ей большое.

Уважаемая Матвеева Татьяна Борисовна!

Cпасибо за благодарность медицинскому работнику Дашковой Н.А.!

Администрация

12.02.18

12/02/2018 Хочу выразить свою благодарность Надежде Андреевне Дашковой - медсестре ортоптического кабинета за профессиональное лечение глаз. С уважением, Кожина Валентина

Уважаемая Кожина Валентина!

Cпасибо за благодарность медицинскому работнику Дашковой Н.А.!

Администрация

12.02.18

Здравствуйте, почему флюорография платная ? Хотя в 51 поликлинике направление дают бесплатно ?

Уважаемая Вероника!

В ГБУЗ РБ Детская поликлиника №5 флюорография не проводится. По назначению врача делается рентгенография.

Администрация

09.02.18

Почему никак не идете на встречу матерям-одиночкам. На узи через заведующую попасть даже не смогли, только по записи. На возражение, что у ребенка рвота, но заведующая сказала : ну и что? Прекрасное руководство у нашей поликлинники.

Уважаемая Наталья!

Для предметного рассмотрения данного обращения необходимо представить контактный телефон .

Администрация.

08.02.18

Хочу пожаловаться на врача педиатра Биктубаеву. Так как наша участковая находится в отпуске, нас направили к ней. Первый прием прошел обычно. Второй прием был по записи. У меня двое детей. Записали на 9.20 и 9.30. Пришли ровно в 9.20. Пропустили пациента без записи. Следующие мы. Забежала женщина с записью на 9.40 вперед нас. Я начала возмущаться. А врач нет чтоб установить порядок, так она нас проигнорировала. Очень неприятно. Почему пациентов со своего участка пропускают с преимуществом? Мы что не люди что ли. В итоге ждала еще минут 30-35 от своего назначенного времени. На будущее - люди разные бывают. Кто знает от кого что можно ожидать.....

Уважаемая Надежда!

Ваше обращение рассмотрено. Замечания приняты к сведению.

Администрация

07.02.18

Хочу выразить свою благодарность медсестре Гумеровой Гузель Магруфовне и врачу Реджебовой Гузель Кулиевне (отделение функциональной диагностики 1 ул. ЖУКОВА д.18), за высокий профессионализм и знания в своей области и человеческое отношение.Побольше бы таких чутких, грамотных и отзывчевых специалистов! Придя на прием по записи не приходится долгое время сидеть в коридоре в процессе ожидания и за это тоже отдельное Спасибо!

Уважаемая Лина Валерьевна!

Спасибо за благодарность медицинским работникам отделения функциональной диагностики Реджебовой Г.К. и Гумеровой Г.М.

Администрация

05.02.18

Хочу выразить свою благодарность детскому офтальмологу Ильине Дине Николаевне,отделении № 1 Детской поликлиники № 5 в Октябрьском районе по адресу: Уфа, ул. Маршала Жукова, д. 17, к. 1. Дина Николаевна доброжелательная,отзывчивая, внимательная, вежливая и самое главное умная. Профессионал своего дела. У меня трое детишек и все они разного возраста 11 лет, 3 года и 7 месяцев. Дина Николаевна нашла подход к каждому ребенку. Она внимательно осматривала детишек, играя с ними. Во время приема и после дети спокойны и довольны. Грамотно объяснила состояние зрения моих детей и назначила лечение.Прием врача на высшем уровне. Мы очень довольны и благодарны Дине Николаевне за ее отличную работу и заботу о каждом пациенте. ОГРОМНОЕ СПАСИБО.

Уважаемая Карачурина Алия!

Спасибо за благодарность и добрые слова врачу Ильиной Дине Николаевне.

Администрация

31.01.18

Добрый вечер ,хотела сказать слова благодарности врачу-узисту Акатьевой Г.Т. и ее медсестре Чекальской М. за их работу,очень внимательно ведут прием и все грамотно и доходчиво объясняют.Спасибо вам за вашу работу.

                                 Уважаемая Анна Сергеевна!

   Спасибо Вам за слова благодарности медицинским работникам Акатьевой Г.Т. и Чекальской М.

                                                                        Администрация

30.01.18

Добрый день!Хотела уточнить про аппарат,которым делают ЭХО.Кардиолог Габбасова на 50 лет СССР говорит,что он не точный,что лучше пройти в другом месте платно.До этого мы долго не могли взять талончик на эхо и поэтому она сказала не тратить время,что нас все равно отправит узист платно.Правда ли это?И почему такая проблема взять талончик на бесплатное эхо?Скоро нам годик и надо пройти эхо,т.к.была проблема ,мы пролечились и надо пройти повторно эхо.

Уважаема Рита!

Аппарат для проведения эхокардиографии в ГБУЗ РБ Детская поликлиника № 5 города Уфа соответствует техническим требованиям для проведения исследований детям от 0 до 17 лет.

Согласно приказу Министерства здравоохранения Российской Федерации от 10.08.2017 года № 514н «О порядке проведения профилактических медицинских осмотров несовершеннолетних», скрининговая эхокардиография детям проводится в возрасте 1 месяца и в возрасте 6 лет. Талоны для проведения скрининговых исследований распределяются равномерно по педиатрическим участкам.

В остальные возрастные периоды и при наличии медицинских показаний талон для проведения эхокардиографии можно получить у врача-кардиолога.

Администрация.

26.01.18

Добрый день! Я прописана на улице Блюхера,но живу на улице Жукова, 17Б. Живу здесь с января 2018 года. В женской консультации дали направление по беременности на обследование с 30 недель. Я пришла на прием к педиатру Гайфуллиной,меня отказались принять и проставить отметку о прохождении обследования в связи с отсутствием прописки. Мне скоро рожать и в первый месяц жизни ребенка должен приходить педиатр на дом. Мне теперь придется самой ребенка до месяца возить его в поликлинику по месту прописки?

Уважаемая Валерия!

По Вашему обращению сообщаю.При выписке новорожденного, информация из роддома поступает в детскую поликлинику по месту проживания. Патронаж новорожденного ребенка будет проведен врачом – педиатром участковым. С документами на ребенка ( свидетельство о рождении, медицинский полис, ИНН, СНИЛС), ребенок будет прикреплен по адресу проживания в рамках приказа МЗ РФ от 26.04.2012 г № 406н.

Адмсинмстрация

25.01.18

Добрый вечер. как оставить отзыв на вашем сайте?

Уважаемая Аля!

Благадарность Вы сможете написать на наш официальный электроный адрес ufa.dp5@doctorrb.ru, будем благодарны!

Администрация

14.01.18

Здравствуйте! Что необходимо для направления ребенка в дневной стационар? Для этого ребенок должен состоять в группе часто болеющих? Является ли лечение бесплатным? Ребенку полных 3 года, через месяц исполнится 4.

Уважаемая Маргарита!

Для направления ребенка в дневной стационар необходимо направление от участкового педиатра или врача специалиста. Лечение бесплатное. На лечение принимаются дети в возрасте от 3 до 18 лет с заболеваниями нервной системы, органов пищеварения, органов дыхания в период реконвалесценции. Допускается очередность.

Администрация

09.01.18

Добрый день. Уже два месяца не можем попасть на электрофорез. были в начале декабря, сказали записи на декабрь нет, приходите 9 янв, пришли 9 янв опять запись полная, теперь уже только на 22 января! Что за система? почему нельзя было нас записать тогда сразу в декабре на январь? или хотя бы сказать приходите утром, мы были там в 12-30. Про массаж вообще молчу в начале декабря нас записали на апрель! Что это за лечение такое?, ребенок маленький и он должен ждать по полгода процедуры которые ему назначили! Прошу разобраться с этим, почему в начале декабря уже не было записи на декабрь? когда запись идет на две недели? Или дайте мне документ где у вас прописано процедура записи и приема пациентов на электрофорез в период с декабря по февраль! поликлиника №5 Отделение восстановительного лечения., жукова 18.

Уважаемая Тагирова Гульнара!

09.01.2018 года зав. отделением ОВЛ Старцевой С.Л. Вам было предложено начать с 09.01.2018 года физиотерапевтическое лечение (электрофорез) в физиотерапевтическом кабинете филиала поликлиники по адресу: г. Уфа, ул. М. Жукова, д. 17 , либо в физиотерапевтическом кабинете филиале по адресу: г. Уфа, ул. Уфимское шоссе, д. 29.

Администрация ГБУЗ РБ Детская поликлиника № 5 г. Уфа.

22.12.17

Здравствуйте. Хочу выразить свою благодарность молодому доктору Захарову Денису Сергеевичу. Внимательный вдумчивый специалист. Достойная смена нашим врачам. Назначенное лечение моему ребенку было очень эффективным, приятно что доктор не торопился с антибиотиками хотя я к этому была готова. Хочется пожелать нашему доктору здоровья и всех благ. С уважением мама Виктория и моя дочь Александра.

Уважаемая Виктория!

Спасибо за благодарность доктору Захарову Денису Сергеевичу.

Администрация

20.12.17

Здравствуйте,хотелось бы сказать пару приятных слов, несмотря на гневные комментарии.Недавно попала к гинекологу Акатьевой Гузель Тимиерзяновне ,рада что в нашей поликлинике есть достойный врач!Если вы пришли к ней по личной проблеме,то могу сказать так,что все ваши страхи развеяться и все будет хорошо.Моральная поддержка и высокий уровень профессионализма-это именно то,что ценится у нас в медицине, и именно это я увидела в ней.Я рада ,что попала в руки этому врачу!

Уважаемая Адиля!

Спасибо Вам за теплые слова!

Администрация

08.12.17

Добрый день! Вчера 07.12.17 г. сделали вызов врача на дом по адресу Бикбая 33, ребенку 2 года (ноябрь, 2015 г.р.) - высокая температура и кашель. В регистратуре вызов приняли и сказали ожидать в течении дня, но ни 07.12 ни 08.12 врач так и не пришел. Какая процедура вызова работает, чтобы врач пришел?

Уважаемая Олеся Луговая!

Вызова принимаются согласно с территорией проживания по

тел. 230-17-30; 236-27-01. с 8.00 -14.00

При неотложных состояниях по тел. 244-18-81 с 8.00-19.00

По факту Вашего обращения проведена проверка. Согласно записи журнала вызовов за 07.12.2017г. и 08.12.2017 года, вызов пациента с фамилией Луговой по адресу Бикбая 33 не зарегистрирован.

По имеющимся вопросам рекомендуем обратиться к заведующей педиатрическим отделением №1 Тарасовой А.Н. по телефону 230-17-44.

14.11.17

Ребёнку чуть больше месяца проходим медосмотр необходимо записаться на УЗИ, нет возможности приехать лично в кабинет узи можно ли по телефону записать или как быть в такой ситуации? В прошлую среду 8.11.2017 с утра звонила до обеда чтобы записаться к неврологу и гастроэнтерологу девушка по тел не записала сказала запись с утра, как быть если тел постоянно занят запись идёт один раз в неделю, на госуслугах постоянно нет записи к данным специалиста и почему вообще такие проблемы с врачами и записями с грудными детьми, для маленьких детишек наоборот нужно более легкий способ записи и чаше чтобы меньше возить детей в период гриппа и других болезней! ?

Уважамая Ситнева Ксения !

Просим Вас обратиться к заведующему педиатрическим отдлением согласно дислокации Вашего проживания.

Администрация

01.11.17

Добрый день, ребенку завтра 20 дней уже у нас ни разу не было педиатра, как вы считаете это нормально?

Уважаемая Ирина!

Просим Вас обратиться к заведующему педиатрическим отдлением согласно дислокации Вашего проживания

Администрация

25.10.17

Здравствуйте. Почему, чтоб устроить ребёнка в садик, должны сдавать Платный баканализ (400 руб)? Или это только в Мечетлинской ЦРБ так?

Уважаемая Гульнара!

Согласно СП 3.1.1.3108-13 «профилактика острых кишечных инфекций» бактериологическое обследование кала при оформлении в детское дошкольное учреждение не предусмотрено. По вопросам оказания платных услуг рекомендуем Вам обратиться в администрацию Мечетлинской ЦРБ.

Администрация ГБУЗ РБ Детская поликлиника № 5 г. Уфа.

25.09.17

Здравствуйте!Нам срочно нужна консультация невролога,записаться не могу МЕСЯЦ!!! никак!Платно идти нет возможности.Могу ли я попасть к неврологу по живой очереди?

Уважаемая Светлана!

С целью уточнения срочности консультации и персональных данных Вашего ребенка, Вам необходимо связаться с заведующим консультативно-диагностическим отделением № 2 Суховым А.В., тел. 248-89-41.

Администрация.

18.09.17

Здравствуйте. Сдавала кровь с ребенком из вены по улице Жукова 17. В кабинете медсестра запретила заходить в бахилах. Выставила ультиматум разуваться или уходить!? А стоять басиком на бетонном полу это получается более гигиенично?для чего же тогда бахилы!? Если такие правила в отделении вывешивайте таблички или примените меры в отношении сотрудников!

Уважаемая Ольга!

По существу Вашего обращения сообщаем, что согласно действующим санитарным нормам и правилам пациенты, а также лица их сопровождающие обязаны обувать бахилы или сменную обувь непосредственно перед входом в процедурный кабинет.

При отсутствии возможности обуть бахилы или сменную обувь перед входом в процедурный кабинет, сопровождающим лицам предлагается оставить уличную обувь перед кабинетом.

С сотрудниками процедурного кабинета проведен внеплановый инструктаж по соблюдению этики и деонтологии, а также соблюдению санитарного противоэпидемиологического режима.

Администрация.

06.09.17

Здравствуйте. Моей дочери назначена аденотомия. В ходе подготовки к операции необходимо пройти, в том числе, ЭКГ. В течении 2 недель не могла записаться на ЭКГ в нашем филиале по адресу 50 лет ССР, 45а : очень трудно дозвониться, а если получилось, то не дали талонов, то запись закончена, то только записывают детей до 1 года. 5.09.2017 дозвонилась на Шафиева, 8, по тел.2488209, объяснила ситуацию, и тут же без проблем записали на 15.09.2017. Хочу поблагодарить специалиста, ответившего мне по телефону (к сожалению, не знаю ФИО) за доброжелательность, внимательность и профессионализм.

Уважаемая Виктория Рафаиловна! Спасибо за благодарность специалисту регистратуры на Шафиева,8.
Администрация.

10.07.17

Здравствуйте, нам врач-ортопед выдал направление на парафиновые сапожки, подошли записываться а нам сказали что с нашим диагнозом делать только платно будут. Как диагноз влияет на платность услуг?

Уважаемая Юлия!

В рамках программы государственных гарантий бесплатное назначение парафиновых сапожек осуществляется в соответствии со стандартами лечения МЗ РФ, в зависимости от диагноза пациента.

Для более подробной информации рекомендуем Вам обратиться к заведующему отделением восстановительного лечения Старцевой С.Л.

Часы приема:

каб.№107 Жукова-18

Понедельник 09:00-12:00, 13:00-15:00

Среда 13:00-15:00

Пятница 09:00-12:00, 13:00-15:00

При себе иметь амбулаторную карту.

Администрация

13.06.17

Отвечаю на Вашу просьбу. Фамилия врача окулиста Ильина Д.Н. Записаны на 16.06 в 12:50. Запись перенесли на 17:20

Уважаемая Ольга!

Врач-офтальмолог Ильина Д.Н., к которой записан ваш сын Ильин Р.В., прием не переносила, ваше время 11:50, 16.06.2017г.

Заведующая КДО №1 Саниева Е.С.

09.06.17

Доброе время суток скажите почему президент обьявил десЯтилетие детство ,а у нас ущимлЯют права? Почему на массаж такая большая очередь ?ну неужели так сложно набрать массажистов ведь учаться же ,куда смотрит отдел кадров заведующие отделение, почему поликлиника не идет вперед ,а каииться назад Нет современного аппратов в физ кабитнетов вечно нехватка кадров с фтзкабинетом апараты не работают в зале лфк нет не тренажера все в одном зале нет ремонта вечный запах \"канализаций\" така же пахнет и в \"горном воздухе\" ужас какой куда смотрит главный врач.почему мы отстаем от других поликлиник задумайтесь над этим .

Уважаемая Кристина!

По существу Вашего обращения на официальный сайт ГБУЗ РБ Детская поликлиника №5 г. Уфы сообщаем следующее.

Первичная медико-санитарная помощь, в т. ч. медицинские услуги отделении восстановительного лечения ГБУЗ РБ Детская поликлиника № 5 г. Уфы осуществляется в соответствии с приказом МЗ РФ от 16.04.2012 г № 366н «Об утверждении Порядка оказания педиатрической помощи».

Медицинское оборудование регулярно проходит метрологический контроль.

Обучение и специализация медицинских кадров проводится в соответствии с утвержденным Календарным планом профессиональной подготовки и переподготовки специалистов.

За первое полугодие 2017 года были обучены 3 медсестры по специальности «Медицинская сестра по массажу».

Вопрос посторонних запахов находится в компетенции ЖЭУ № 84.

По вопросам оказания медицинских услуг в отделении восстановительного лечения ГБУЗ РБ Детская поликлиника № 5 г. Уфы можете обращаться к заведующей отделением восстановительного лечения Старцевой С. Л. по адресу: г. Уфа, ул. М. Жукова 18, каб. 107 (108), тел.: 8(347)241-26-55.

Администрация ГБУЗ РБ Детская поликлиника № 5 г. Уфы

09.06.17

Здравствуйте. Почему не правильно выставляют время приема врача,а именно окулист на 16.06. Я записалась на удобное для меня время что бы пройти сразу 2 врачей. А сегодня мне позвонили и перенесли мою запись с 11:50 на 17:20. Мне придется вернуться домой и потом спустя несколько часов возвращаться вновь, а мне не удобно. До этого было так же с педиатром! Пришла к своему времени,а врача уже не было, и неправильное расписание еще продолжалось не одну неделю!

Уважаемая Ольга!

Для ответа на ваш вопрос убедительная просьба сообщить фамилию врача к которому вы были записаны.

Администрация.

11.05.17

Здравствуйте! Скажите пожалуйста, в какие дни и в какое время делают прививки детям после года?

Уважаемая Лариса!

По вопросам вакцинопрофилактики необходимо обращаться к участковому педиатру.

Администрация.

10.05.17

Здравствуйте. Хочу выразить благодарность нашему педиатру Акбашевой Наиле Адамовне! Спасибо ей огромное за самоотверженный труд, заботу и внимание к нашим детям!!! Моей дочери 2.5 года, при любом недуге обращаюсь к ней, всегда добра, отзывчива, вежлива, беспокоится о наших детях как о своих и ни разу от нее не было никакой злости, раздражительности или хамства. Ответит, поможет, подскажет, прсоветует в любой день, в любое время!!! Спасибо вам огромное! Дай Бог Вам здоровья!

Уважаемая Наталья Сергеевна!

Спасибо за благодарность врачу педиатру Акбашевой Н.А.

Администрация

12.04.17

Здравствуйте! Подскажите, входит ли в перечень лекарственных средств для налоговых вычетов 2017год (возврата подоходного налога) ВАкЦИНА ПЕНТАКСИМ.??????? если входит, куда мне нужно подойти с оригиналом рецептурного бланка с назначением для проставления отметки "ДЛЯ НАЛОГОВЫХ ОРГАНОВ, ИНН НАЛОГОПЛАТЕЛЬЩИКА"?

Уважаемая Сабирова Инзиля !

Перечня лекарственных средств для налоговых вычетов в ГБУЗ РБ Детская поликлиника№5 нет (налоговые органы не предоставляют). Вам нужно обратиться в налоговые органы по месту прописки.

Администрация.

12.04.17

Добрый день!Почему в детской поликлинике,для взятия анализа крови использую металлические скарификаторы?Давно уже везде используются более современное средство-скарификатор кнопочкой,который менее болезненно делает прокол. А тут детская поликлиника и такое отношение!!!!(конкретно сдавали 6.04 на Жукова 18)

Уважаемая Екатерина Юрьевна!

В лаборатории ГБУЗ РБ Детская поликлиника № 5 г. Уфа забор крови из пальца осуществляется разрешенным к применению колющим инструментарием.

Колющий инструментарий (ланцеты, скарификаторы), приобретается в соответствии с действующими нормативными документами, регулирующими закупку товаров и услуг для муниципальных и государственных нужд, а также во исполнение государственной программы по импортозамещению.

Администрация

31.03.17

Добрый день. Почему в Поликлинике №5 на Шафиева, 8 педиатры стали принимать с 09:00, а не с 08:00. Почему результаты анализов можно забрать только во время приема участкового педиатра, нам нужны анализы не для педиатра, а для других специалистов для прохождения медосмотра в 1 класс. Вообще как назначили Мазитову заведующей отделением все стало ужасно. При Сергеевой такого не было. К педиатру не попасть теперь, чтобы сделать ребенку перед школой прививки.

                                            Уважаемая Ирина!

    Временно, в связи с отсутствием физических лиц, прием педиатров был организован с 9.00 до 20.00, но медицинские работники находились на рабочих местах с 8.00. Неотложная помощь осуществляется с 8.00.до 20.00. Кабинет профилактических прививок работает по графику с 9.00 до 16.00. Результаты анализов можно забрать только во время приема, так как содержат персональные данные.

                                                                                                   Администрация.

21.03.17

Здравствуйте , интерессует вопрос - сколько сотрудников работают в регистратуре по адресу ул.М.Жукова 17 к1 , дозвониться невозможно , такое ощущение что специально трубку не берут, ладно бы если линия была бы занята или челрвеческий фактор- все мы люди , но не целый же час отсутствовать у телефона

Уважаемая Юлия!

    Согласно штатному расписанию выделено по 3 регистратора в первую и вторую смены. Все находятся на рабочих местах. В обязанности регистраторов, кроме ответов на звонки, входят запись на прием к врачу-педиатру, к узким специалистам, оформление вызова врача на дом, комплектация амбулаторных карт на прием к врачу.

     Вопрос работы регистратуры, в том числе по телефонной связи, находится на контроле.

                                                                                                  Администрация.

20.03.17

Здравствуйте! Мы с направлением на руках к врачу аллергологу (ребенку 6 месяцев). Почему по телефону нас не записывают? Просят предоставить направление и только после этого запишут. Живем на Менделеева, регистратура на проспекте октября 60. Что за беспредел?

                                           Уважаемая Регина!

      Если вы имеете направление от участкового педиатра или дерматолога, то вас обязаны записать либо по телефону, либо при личном обращении в регистратуру. В регистратуре вас обязаны предупредить, что врач-аллерголог принимает по направлению.

                                                                                           Администрация.

14.03.17

Здравствуйте. В детской поликлинике #6 нет логопеда. Хотела попасть на прием для консультации по задержки речи ребенка, могу ли я придти в другую поликлинику?

Уважаемая Елизавета!

Вы написали на сайт ГБУЗ РБ Детская поликлиника №5. Вам нужно обратиться на сайт детской поликлиники№6.

Администрация

13.02.17

Доброго времени суток! Подскажите пожалуйста,осуществляется ли приём детского аллерголог? Ребёнку полтора годика,возможности попасть на платный приём к аллерголог,к сожалению нет,а малышу необходима медицинская помощь...заранее благодарю за предоставленную информацию

Уважаемая Дарина Мирановна!

В ГБУЗ РБ Детская поликлиника №5 врач аллерголог-иммунолог ведет прием по записи через регистратуру ( телефон: 2-41-26-76), с направлением от участкового педиатра или врача дерматолога.

Администрация.

12.02.17

Здравствуйте,многодетная семья,жители села Карлыханово Белокатайского района.Вопрос меня такой:нам уже четвертый месяц не выдают детские смеси ребенку,мотивируя тем что их нет в наличии,но кто то же их получает их за нас.Что теперь деское питания покупать за свой счет???????

                           Уважаемый Флюр Гайфуллович!

     Вы обратились на сайт Детской поликлиники№5 г. Уфы. Вам необходимо обратиться на официальный сайт министерства здравоохранения республики Башкортостан.

                                                                                                           Администрация.

08.02.17

Здравствуйте пишу не первый раз я бабушка нас невролог отправил на лечение электрофорез и парафиновые сапошки .записались пришли на лечение в 103мед сестра весьма груба причем ко всем всем всеми раздражительна ей не понравилось мо бутылка сказав что я ее распаять должна мучиться?и очень долго что то там делала и хамить начала вновь прибывшим.Такое отношение в 98кабинете мед сестра так же хамила ее не устроила не время моего прихода и то что мы бечплатные пожалуста разберитесь с рвбртниками раньше такого не было что твориться с отделением хамят грубят ведут чебЯ хозяевами вселенной я понаблюдаю в течение 10дней есди будит без изменений я вынуждена буду обратиться в прокуратуру

Здравствуйте уважаемая Лидия Ивановна!
Для решения обозначенных проблем прошу обратиться к заведующей физиотерапевтическим отделением Старцевой Светлане Леонидовне и представить свой контактный телефон.

Администрация

20.12.16

Не можем попасть к врачу-неврологу , запись все время переполнена, до регистратуры не дозвонится . Нам уже 4 мес а мы не разу не были у невролога в детской поликлинике 5 , приходится ходить к платному врачу. Лежали 2 раза в 17 больнице по неврологии, нам оставили в выписке рекомендации курс массажа через месяц, платный невролог тоже сказал делать массаж а записаться на бесплатный массаж не можем, говорят пройдите нашего невролога к которому невозможно попасть

              Уважаемая Юлия Андреевна!

В ГБУЗ РБ Детская поликлиника №5 прием по детской неврологии ведут четыре специалиста.

В Вашем обращении недостаточно информации ( данные ребенка и адрес проживания ) для решения по существу.



                                                                                   Администрация.

03.12.16

Размещаю отзыв потлму что больше негде Интересует квалификация Подшиваллиной Г.Ю. Отправила ребенка с дедом за справкой. Диагноз острый фарингитт. Подшиваллина хамка оскорбила маму в глазах ребенка и деда зачеркнула правильное!!! Назначенне ранее платным лором лечение- азитромицин и ингаляции и выписала эреспал- который не-помог в начале лечения и аскрутин!!! То что у ребенка аллергия на асклрбин это уже другой вопрос, но с каких это пор аскоруиин лечит фарингит???? Откуда такие врачи? Справку давать отказалась- аргумент несего самим тут лечить к нам обрашайтесь мы учились!!! Она вообще в праве не давать справки? Мы на лечение-педиатра уже и не рассчитываем ходим толькоэза справками в школу. Лечим давно в платных клтниках

Уважаемая Мама!

Квалификация врача педиатра Подшивалиной Г.Ю. соответствует приказу министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 25.06.2015г. №400н «Об утверждении профессиональных стандартов «специалист по педиатрии»».

Ваша информация администрацией принята к сведению.

27.11.16

хочу выразить благодарность нашему педиатру Гайфуллиной Розе Ульфатовне за ее душнвные качества и высокий профессионализм.

                  Уважаемая Сулейманова Эля!

      Спасибо за благодарность врачу педиатру Гайфуллиной Р.У.!

                                                                                    Администрация.

27.11.16

Хочу выразить благодарность врачу педиатру участковому,Сулеймановой Лире Хамитовне. На сегодняшний день на нашем участке нет врача педиатра. Мы вынуждены записываться на прием к тому, кто временно замещает отсутствующего педиатра.Нас приняли без лишних слов. Выслушали, дали рекомендации. Мы остались очень довольны отношением доктора к нам. В поликлинику обращаемся редко.Очень много народу на прием, причем без записи. Врачей не хватает. Нагрузка большая. Хотелось бы надеяться что, ситуация изменится к лучшему. Спасибо Доктор! За терпение внимание и улыбку.

Уважаемый Рассказов С.А.!

Спасибо за благодарность врачу педиатру Сулеймановой Л.Х.!

Администрация.

26.11.16

Здравствуйте! 26.11.2016г пришли по записи на приём к неврологу с двухмесячным ребенком, по адресу Жукова 18, в 13 кабинет. Заняли очередь и ждём. За нами уже никто не занимал, мы были последние. За час до окончания приёма вышла медсестра и собрала 7 карточек, мы оказались восьмые. В итоге в приёме нам отказали. Имели ли право нам отказать,так как мы были ранее записаны? Зачем тогда нужна запись на приём? Мы возмущены!

Уважаемая Ирина !

26.11.2016г. в ГБУЗ РБ Детская поликлиника № 5 по адресу: Жукова, 18 был организован прием детей до одного года без предварительной записи с 8:00 до 14:00. Принимали два врача-невролога в кабинетах № 13,8. Прием в кабинете №13 был закончен в 14:30. Все пациенты были приняты.

Для решения обозначенного вопроса просим Вас обратиться к заведующей консультативно-диагностического отделения №1 Саниевой Е.С., по адресу: ул. Жукова,18, кабинет №17, либо связаться по телефону: 2-41-26-96.

Администрация.

24.11.16

Добрый день! Карточку моего ребёнка Лариной Елизаветы забрали на проверку в августе месяце, уже ноябрь! Когда вернут карточку???

Уважаемая Елена!

Амбулаторная карта Вашего ребенка, Лариной Елизаветы, была затребована страховой компанией АО «МСК» «Уралсиб» для проведения медико-экономической экспертизы. В настоящее время, амбулаторная карта Вашей дочери находится в регистратуре филиала поликлиники по филиалу: г. Уфа, ул. Уф. Шоссе, 29.

С уважением администрация

15.11.16

Здравствуйте. Получаем по региональной льготе препараты метотрексата. Скажите, пожалуйста, почему 5 поликлиника (Сипайлово) уже второй месяц данные препараты не заказывает? В аптеке пояснили, что препарат выдают только для взрослых - по заказу 43 поликлиники. Спасибо!

Уважаемая Юлия!

Препарат метотрексат в достаточном количестве имеется в аптеке №308. Для его получения вам необходимо обратиться к участковому педиатру.

Администрация

14.11.16

На сайте в прейскуранте цен на платные услуги есть услуга вакцинации платными вакцинами, пытаюсь выяснить в поликлинике про это, они мне говорят, что платные прививки не делают. Скажите куда мне обратиться

Уважаемая Наталья!

В настоящее время не проводится платная вакцинопрофилактика. Имеется достаточное количество вакцин в рамках Программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Республике Башкортостан.

Администрация

Согласно санитарно-эпидемиологических требований к условиям транспортирования, хранения и отпуска гражданам медицинских иммунобиологических препаратов, используемых для иммунопрофилактики, аптечными учреждениями и учреждениями здравоохранения 3.2.1120-02 граждане могут приобретать медицинский иммунологический препарат в аптечных учреждениях.

12.11.16

Здравствуйте! Невозможно попасть к гастроэнтерологу!!! Врач принимает только с 8-11 по вторникам! Это что шутка? Такой большой район и нет возможности попасть на приём! У ребёнка болел живот, а врач не приняла нас экстренно. У меня нет возможности ходить платно. Записи к врачу нет ни в электронном виде, ни в среду в 8 утра ( звоню уже две недели в регистратуру. Что нам делать? С уважением

Уважаемая Татьяна Ивановна!

В поликлинике прием ведут два врача гастроэнтеролога. При возникновении симптомов острого живота необходимо обращаться к хирургу без записи. Для решения вашего вопроса необходимо обратиться к заведующей КДО№1 Санеевой Е.С. по адресу: ул. Жукова,18 каб.№17, т.2412696.

12.11.16

Здравствуйте! Как можно поблагодарить врача офтальмолога Балгазину Оксану Рашидовну детс п- ка 5 на Жукова 18? Есть ли какой то журнал или книга отзывов? У сына был кератит, очень сложное заболевание. Лечились почти два месяца. Врач очень молодая, но очень внимательная назначила правильное лечение и была очень добра. Что сегодня большая редкость. Куда написать, чтобы ей объявили благодарность?

Уважаемая Татьяна Ивановна!

Спасибо за благодарность врачу Балгазиной О.Р. Отзыв можно оставить на официальном сайте МЗРБ в разделе «обращения».

Администрация

07.11.16

Здравствуйте, мы многодетная семья. Двое детей на инвалидности с заболеванием сахарный диабет 1 типа приобретенный. Сыну назначили инсулин Тресиба в августе когда лежали в РДКБ, когда мы выписались сразу пошли в поликлинику к педиатру Назаровой и Латыпова А.А. БЫЛИ ПОСТАВЛЕНЫ В ИЗВЕСТНОСТЬ ЧТО НУЖНО ЗАКАЗАТЬ ИНСУЛИН ТРЕСИБА. В итоге уже ноябрь месяц ,а инсулина нет. И сегодня ходила с рецептами в аптеку за тест - полосками полностью получила только на одного ребенка, а на второго ребенка тест-полосок не хватило. Честно говоря их вообще никогда не хватает такое ощущение что когда их выписывают то как будто из собственного кармана вытаскивают. Хотя ими должно государство обеспечивать детей-инвалидов в полной мере. Почему в других районах Башкирии (Сибай, Караидельский район и т.д.) получают по 6 упаковок в месяц и каждый месяц, а в нашей поликлинике только 6 упаковок за 3 месяца раз в квартал выписывают. Что мне теперь делать у меня один ребенок остался без тест- полосок и без инсулина Тресиба. Где работа врачей и заведующих отделениями? И где мне брать инсулин который уже кончается осталось две ручки и где взять не достающие на второго ребенка тест -полоски?

Уважаемая Анастасия Геннадиевна!

По существу Вашего обращения сообщаем следующее.

          Препарат Тресиба Вашему сыну, Катеринич Б.С., 07.05.2006 г.р. был назначен в августе 2016 года. Сводная потребность на I полугодие 2017 года в соответствии с Шаблоном лекарственных препаратов была подана в июле 2016 года. В настоящее время формируется сводная потребность на 2 полугодие 2017 года и на данный препарат инсулина будет подана заявка в соответствии с Шаблоном лекарственных препаратов.

          По заданным Вами вопросам предлагается консультация главного внештатного детского эндокринолога МЗ РБ Малиевского О.А. Для этого Вам необходимо связаться с заведующей педиатрическим отделением Латыповой А.А.

                                                                     С уважением администрация.

25.10.16

Здравствуйте.Хотелось бы узнать как нам попасть к сосудистому хирургу?И есть ли вообще в вашей поликлинике такой специалист?Хирург в отделении по адресу Пр.Октября 60/1 отправила нас на платный прием в 6 больницу.Есть ли возможность попасть на прием бесплатно?

Уважаемая Настя!

В штатном расписании ГБУЗ РБ Детская поликлиника № 5 врач ангиохирург не предусмотрен. Все вопросы по детской хирургии решает детский хирург. Для решения вашего вопроса просим подойти с ребенком и амбулаторной картой к заведующей КДО №1 ( врачу-хирургу высшей категории) Саниевой Е. С. По адресу: ул. Жукова,18, 28.10.16 с 10:00- 12:00 , кабинет №17, либо связаться по телефону: 241-26-96

Администрация

19.10.16

Здравствуйте! Ребенку 4,5 года, эндокринолог (на Жукова) направила сдать анализ на гормоны щитовидной железы (это было в начале октября). Сегодня утром пришли с ребенком натощак сдать анализ в поликлинике по месту жительства (6 отделение на 50 лет СССР), нам отказали, сославшись на то, что с 10 октября этого года такие анализы не проводятся. Но ведь эндокринолог нам дал направление, сказал, что в своей поликлинике можно сделать, не уточнил, что только до 10 октября. Разъяснять в поликлинике что-либо отказались. Хотела поговорить с заведующим (ей), сказали, что заведующего нет -уволился. Позже узнала, что есть и.о.заведующего. Почему к нему меня не направили? Или и.о. не уполномочен разъяснять такие вопросы? Неужели теперь нельзя бесплатно в своей поликлинике проводить анализ крови на гормоны щитовидной железы?

Уважаемая Екатерина!

Для решения обозначенного вопроса прошу представить Ваш контактный телефон или обратиться к и.о. заведующей отделением Мурадян Гоар Левоновна (ул.50 лет СССР 45а, кабинет №5, т.2323200, с 14.00 до 16.00).

Администрация

18.10.16

18.10.2016 по направлению педиатра с подозрением на кривошею у 4-мес ребенка к 8 утра я пришла с двумя детьми в поликлинику №5 на прием к ортопеду-травматологу Сюндюкову Рашиту Анваровитчу. Пришла к нему на прием без записи, но все кто стоял в очереди были без записи, за исключением двух человек. Прождала в очереди час с грудным ребенком на руках. Когда подошла моя очередь у меня врач забрал меди-цинскую карту, и пока он принимал предыдущего ребёнка я начала в коридоре раздевать и подготавливать ребенка к осмотру. Врач за это время посмотрев нашу карту уже вышел в коридор со словами: «Вы кто такие? Я вас принимать не буду. Я вас смотрел когда вам был месяц, у вас все нормально.» На что я ответила, что у ребенка подозрение на начинающуюся кривошею. Попросила посмотреть нас и уделить 5 минут. Возможно нам нужно начинать проводить профилактическое лечение. На что я получила от него отказ, и он закрыл дверь перед моим лицом. Я и все присутствующие в очереди люди были от такого заявления просто в недоумении. Такое поведение очень отрицательно влияет на имидж вашей поликлиники о которой я всегда отзывалась только положительно. Считаю такое отношение к детям, а также их родителям недопустимым и противоречащим нормам врачебной этики. Прошу Вас разобраться с данным инцидентом, дабы исключить его повторение.

Уважаемая Юлия !

Для разъяснения фактов, изложенных в вашем обращении, просим вас подойти на встречу с заведующей КДО № 1 Саниевой Е.С. 20.10 16 с 14:00-15:00 кабинет № 17 . При себе иметь амбулаторную карту вашего ребенка.

Администрация

06.10.16

Добрый день. Не можем записаться на прием к ортопеду, всегда запись полная. На проспекте Октября вообще нет врача. Двое детей: 4 года и 11 месяцев. Подскажите могу я обратиться в другую поликлинику, и что для этого надо?

Уважаемая Гареева Гузель!
Информация и Ваши контактные данные для оказания содействия в решении Вашего вопроса переданы заведующему клинико-диагностическим отделением №2 Сухову Алексею Владимировичу.

Администрация поликлиники.

04.10.16

Добрый день,помогите пожалуйста,мы сами из Аши,у ребёнка покраснел местами язык и соскочили белые пятнышки в виде язвочек,наш врач нам сказал что ничего не видит и все хорошо,но я все же знаю что тут что то не так,скажите пожалуйста что делать?

Уважаемая Екатерина Сергеевна!

Учитывая описываемые симптомы заболевания, Вам необходимо обратиться к врачу детскому стоматологу по месту проживания.

Администрация поликлиники

04.10.16

Здравствуйте. Сегодня, очередной раз мне с детьми было отказано в приёме в поликлинике N 5. Вторник, день здорового ребёнка. После прохождения мёд.комиссии, ( двойная, 3 месяца) приехали в поликлинику на 50лет СССР, в регистратуре отметили приём, простояли 2 часа, и нам сказали: мы вас не примим, занимайте новую очередь к другому педиатору. Живём мы в д. Жилино. У меня нет возможности тратить время на капризы врачей.записаться на приём практически не реально. Как быть? Возможен ли здесь какой-то выход?

Уважаемый Евгений Владимирович!

Для оказания содействия в решении Вашего вопроса предлагаем Вам обратиться к и.о. заведующей педиатрическим отделением № 6 Трониной Лилие Владимировне, контактный телефон (347)232-16-22 или представить свой контактный телефон.

Администрация поликлиники.

27.09.16

Добрый день. 5 поликлиника проспект октября 132. Не можем получить направление на эхокг ребенку до года. Заведующая отправляет к другим врачам, врачи говорят что у них других дел много. Когда приходишь за направлением оформляют как прием ребенка хотя приходишь без ребенка. Можно ли это как либо исправить или так будет продолжаться всегда???

Уважаемый Аноним!

В Вашем обращении недостаточно информации(данных ребенка,адреса проживания) для рассмотрения по существу.

Предлагаем Вам обратиться к заведующей педиатрическим отделением №4 Хакимовой Альфие Ильдаровне, контактный телефон - 235-28-00. При личном обращении иметь при себе амбулаторную карту Вашего ребенка.

Администрация.

09.09.16

Добрый день, невозможно записаться к ортопеду. На микрорайон Сипайлово только 2-часа в неделю. За то хорошо работает служба рекламы идите в МЕГУ . Записывают в амбарную книгу когда и что неизвестно. Запись через интернет всегда все занято. На номер указанный с утра не дозвониться трубку начинают брать только в 11-20. Запись с утра- приезжали доходит много миллионная очередь говорят нет мест.

Уважаемая Луиза!

Для решения обозначенного вопроса прошу представить Ваш контактный телефон или обратиться к заведующему отделением по месту проживания.

08.09.16

Здравствуйте! Который раз сталкиваюсь с безобразием в детской поликлинике! Номер телефона регистраторы походу не работает или отключают от назойливых звонков пациентов, потому что уже неделю никак не могу дозвониться, причем звоню целый день! Пару раз дозванивалась через единую регистратуру с использоыанием вн.номера 165, сегодня вообще и там просто нагрубили, мол звоните в регистратуру! У меня просто нет слов, беспредел полный! Дайте мне номер, кому я могу позвонить, чтобы узнать информацию, интересующую меня?!

Уважаемая Зульфия!

Для решения обозначенного вопроса прошу представить Ваш контактный телефон или обратиться к заведующему отделением по месту проживания.

05.09.16

Моему ребенку 4 месяца, каждый месяц ходим к разным врачам из-за отсутсвия участкового педиатора, наплевательское отношение к детям до года, никто из врачей при6имавших нас не спросил есть ли жалобы, никто не поинтересовался историей болезни ребёнка, как расти в такой ситуации здоровыми?

Здравствуйте!

Пожалуйста, уточните данные Вашего ребенка для того. чтобы ответить на Ваш вопрос.
С уважением администрация.

30.08.16

Подскажите пожалуйста куда обратиться к стоматологу.ребенок прописан на проспекте октября 63/3?

Уважаемая Настя!

Детская стоматологическая поликлиника №3 ,ул. 50летия Октября, 16/1, (т.246-32-18).

11.08.16

Добрый день,когда заработает бассейн на ул.Жукова 18?

Уважаемая Эльвира!

Занятия в бассейне не входят в Программу государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и Порядка оказания медицинской помощи в амбулаторно-поликлиническом учреждении.

21.03.16

Как нам попасть на прием к урологу? Мы экстренно попали в приемное отделение 22 больницы г. Уфы и нам сказали идти на прием к урологу за направлением на операцию. Записаться к урологу невозможно, когда нам сказали обратиться внепланово, она ушла на больничный. Мы не имеем возможно на платный прием. Подскажите, что нам делать. Татьяна

Уважаемая Татьяна!

В настоящее время в Государственном бюджетном учреждении здравоохранения Республики Башкортостан Детская поликлиника № 5 города Уфа работает один специалист уролог-андролог детский по совместительству. Прием пациентов проводится в филиале учреждения по адресу: ул. Шафиева, 8.

Записаться на прием к врачу Вы можете, позвонив по единому бесплатному номеру мобильной связи: МТС, Билайн, Мегафон – 09 383.

Для того, чтобы Ваш вызов был направлен именно в детскую поликлинику № 5, к которой Вы прикреплены, необходимо:

- набрать бесплатный номер мобильной связи 09 383;

- после запроса автоответчика о выборе поликлиники, набрать код: 165.

Городской номер для записи к врачу: 8 (347) 246-93-83.

К врачам-специалистам Вы можете записаться через регистратуру своей поликлиники (обратиться лично, позвонить по телефону, а также через инфомат).

Кроме того, к врачам-специалистам осуществляется запись через порталы: rb.k-vrachu.ru, gosuslugi.ru.

Администрация

05.10.15

Нужен хороший детский гинеколог у ребенка сильное воспаление внутри, были на приеме на вашем филиале 1 там гинеколог прихоляший путает анализы теряет относится к своей работе очень плохо состоим на учете пол5 на жукова

Уважаемая мама!

Детский гинеколог Хабирова С.Р. в настоящее время на учебе, но ведет прием больных по вторникам с 16-00 до 20-00 часов,в филиале Жукова-18. Пациенты с острой болью принимаются без записи. Расписание имеется на сайте поликлиники.

Администрация

04.10.15

Здравствуйте.Меня интересует почему в детской поликлинике №6 МУ больница №8, осуществляется платный прием тех кто пришел без записи. На каком основании врачи не принимают детей без записи? Приехали из отпуска и на следующий день ребенку нужна была справка в садик, что он здоров, педиатр отказалась принимать без записи, пришлость заплатить 250 рублей за справку. Ближайшая запись была через 8 дней. И так обстоят дела ко всем врачам этой поликлинике, К неврологу так вообще невозможно попасть по записи...все время на все дни запись заполнена...Почему должны платить за прием, когда у кабинетов даже нет пациентов.

Уважаемая Светлана!

По интересующим Вас вопросам рекомендуем обратиться к администрации поликлиники №6. Вы обратились на сайт детской поликлиники №5.

Администрация

24.09.15

Какой график работы Фахретдиновой Гульшат Маратовны?

Уважаемый Амир Нишанов!

Врач педиатр-участковый Фахретдинова Гульшат Маратовна с 01 сентября по 14 октября 2015 г. проходит курсы усовершенствования по приказу. И с 15 октября выходит на работу. С расписанием можно ознакомиться по телефону регистратуры:230-17-30.

Администрация.

22.07.15

здравствуйту я стлкнулась с такой проблемой, у меня ребенок после травмы позвоночника сказали нужена хорошая реабилитатция мне пояснили в поликлинике не возможно нам про лечиться,т.к нет соответсвующие оборудывание. и условие. Почему нет ничего для восстановление для деток после травм переломов итд???куда нам обратиться для лечение??

Здравствуйте уважаемая Рузиля Мазгутовна!

Для решения вопроса в индивидуальном порядке прошсим Вас обратиться к заведующему педиатрическим отделением по месту жительства.

Администрация

22.07.15

Здравствуйте уже 2 раза натыкаюсь на ложную информацию со стороны вашей регистратуры : первый раз мне неверно сказали режим работы кабинета для записи на массаж, а вот на днях режим работы молочной кухни, почему в регистратуре нет таких данных, на сайте тоже нет режимов работы, напрямую в молочную кухню не дозвониться,у них нет телелефона, приезжаю второй раз и безрезультативно, нет камер наблюдения в такой большой поликлинике, никакой системы безопасности, украли кошелек в вашей поликл на жукова, 18, и никто не пошевелился даже объявление не повесили, халатное отношение, а если воришка опять обкрадет кого нибудь из мамочек, про массаж вообще молчу записывались в сентябре очередь дошла только в марте, когда уже ребенку исполнился год, и то на жукова, 18 куда ездить с уфимского шоссе без машины сложно, мне одной с ребенком, когда возьмут массажиста в поликл -ку на уфимсое шоссе, 29? Одни расстройства от вашей поликл-ки, и еще такой вопоос по нашему адресу на уфимском шоссе не планируется открытие молочной кухни? было бы очень удобно.

Здравствуйте уважаемая Альбина!
Для решения обозначенных проблем прошу обратиться к заведующей Педиатрическим отделением № 2 Латыповой Айгуль Ангамовне по и представить свой контактный телефон.

21.07.15

Добрый день! Поражает система записи на массаж. записались на массаж от невролога 9 ФЕВРАЛЯ 2015г., записали нас в общую тетрадь и сказали, как подойдет очередь мы вам позвоним. За это время мы прошли два курса массажа. Очередь наша подошла только к 18 мая. нам позвонили в субботу 16 мая за 2! дня до массажа и сказали, либо вы начинаете ходить с понед либо теряете свою очередь. К этому дню мы 15 назад только закончили массаж от ортопеда и по медиц показаниям, насколько мне известно, между курсами должно проходить минимум месяц, лучше 2. Попросила передвинуть очередь нашу на одного человека. К сожалению, мне грубым тоном в этом отказали. В итоге, поставили нас по новой в очередь и до сих пор ждем!!!! Сегодня уже июль, а мы все ждем по февральскому направлению. Так вот, почему в других поликлиниках запись делается по уму. Сделаны сразу талоны с датой и временем и каждому пришедшему просто отрезается талон и выдается. Мои знакомые по ленинскому району уже до октября знают свои записи на массаж.Планируют свои поездки к бабушке, свои отдых. А мы должны сидеть ровно на месте выжидать свою очередь. Никуда не уехать, а вдруг позвонят, также за два дня и никуда не денешься... Уже вторую неделю звоню узнать подход своей очереди, никто трубку не берет(((

Добрый день!

В ответ на ваше обращение разьясняю: По направлению ортопеда от 13 апреля Вы получили массаж с 20 апреля в экстренном порядке (общая очередность по поликлинике составляет более 2-3-х месяцев). Следующий курс массажа, по направлению невролога, вам было предложено в июле (спустя 3 месяца после первого курса массажа). Запись на массаж по поликлинике ведется общей очередью. За 1-2 дня набирается очередной заезд массажистам, обзваниваются пациенты в порядке очередности, о чем они предупреждаются во время записи. В экстренных случаях: - стационарное лечение, санаторное лечение уже на известное число, время и дата массажа обговариваются с родителями на другие даты со старшей медсестрой отделения Поляковой О.В.,которая ведет запись.
С уважением зав. отд. Нугаева С.З.

13.07.15

Здравствуйте! Моему ребенку делали рентген до года 5 раз. Я бы хотела узнать дозу облучения для маленьких детей или для каждого органа или части тела доза облучения отличается? Конкретно интересует ТБС, голеностопный сустав, легкие, кисти рук.

Здравствуйте уважаемая Валиахметова Л.Ф.!

Для ответа на ваш вопрос, просим уточнить возраст ребенка, в каких проекциях были произведены обследования ( в 1-й или в 2-х проекциях) и за какой период времени были сделаны рентгенограммы.

07.07.15

Здравствуйте. Мы переехали в Уфу из Ульяновска. Регистрации нет. Могут ли мои дети расчитывать на бесплатное медицинское обслуживание? К какому филиалу относимся( проживаем на Комсомольской 159) и что нужно сделать для прикрепления?

Здравствуйте уважаемая Юлия!

Для решения данного вопроса Вам необходимо обратиться к администрации ГБУЗ Детская поликлиника №5 с заявлением на прикрепление и на медицинское обслуживание по адресу: проспект Октября, 60/1, телефон заведующей 232-34-66, телефон регистратуры 237-65-52.

При себе необходимо иметь паспорт, свидетельство о рождении ребенка, страховой медицинский полис.

28.06.15

добрый день. Подскажите дополнительный день медосмотра для детей поступающих в детский сад еще будут и в каких числах?

Добрый день уважаемая Гульнара!

Информация по проведению медосмотров представлена на нашем сайте в разделе ПАЦИЕНТАМ в подразделе ГРАФИК МЕДОСМОТРОВ.

25.06.15

У вас есть окулисты? И в какое время они принимают

Добрый день уважаемый Эгит!

Да, в нашей поликлинике ведет прием офтальмолог (окулист). Расписание врачей представлено на сайте гос.услуг. Там же вы можете и записаться на прием https://rb.k-vrachu.ru/. Так же вы можете записаться на прием позвонив в любую регистратуру нашей поликлинике.

22.06.15

Добрый день, я и моя дочь Таисия Каримова 20012 года рождения, 20 июня 2015 года хотели пройти медосмотр в поликлиники № 5. на Жукова 18. Так как это был день когда можно было пройти многих специалистов. Пришли мы 7:45 в поликлиники было уже очень много народа. Все толкаются, ругаются у врачей нет системы прохождения подобных мероприятий. Это во-первых. Во-вторых: в поликлинике нет не кондиционеров, ни системы вентиляции воздуха. Духота. В итоге мы просто ушли, потому что психика и здоровье моего ребенка дороже. Примите пожалуйста меры по данной жалобе.

Добрый день уважаемая Елена!

Пройти медицинский осмотр в ДДУ и школу вы можете: записавшись на прием к врачам-специалистам

С 01.01.2015 года запись на прием к врачу осуществляется посредством Контакт – центра Министерства здравоохранения Республики Башкортостан.

Основание: Приказ Минздрава РБ от 01.12.2014 г «О подключении кКонтакт – центру Министерства здравоохранения медицинских организаций городского округа г. Уфа». Данная система записи к врачам действует на всей территории Республики Башкортостан, в том числе во всех детских поликлиниках г. Уфы.

На прием к врачам специалистам у пациентов имеется возможность записаться следующими способами:

-при обращении пациентов по бесплатному короткому номеру мобильной связи 09-383 (для оператора МТС, МегаФон и Билайн) Контакт-центра Минздрава РБ;
- при обращении пациентов по абонентскому номеру 246-93-83 Контакт-центра Минздрава РБ;
- запись пациентов на прием к врачу с использованием инфоматов,подключенных к РМИАС;

- запись пациентов на прием к врачу через Единый медицинский портал Республики Башкортостан (https://rb.k-vrachu.ru);
- запись пациентов на прием к врачу на федеральном портале государственных услуг (http://www.gosuslugi.ml);
- запись пациентов на прием к врачу через регистратуру при личном обращении или по телефонам медицинской организации.

А также с февраля 2015 года 2 раза в месяц проводятся медицинские осмотры в ДДУ и школы без записи, по желанию родителей. А именно 6.06.2015 на Проспекте Октября 60/1 осмотрено 143 пациента, а 20.06.2015 на Жукова 18 – осмотрено 197 пациентов.

20.06.15

Здравствуйте. Скажите пожалуйста, почему нет записи на детский массаж? Мне сказали что бы я в сентябре приходила и дали номер телефона девушки которая за деньги его делает? Бизнес я смотрю на детях хороший сделали.

Здравствуйте уважаемая Ольга!

Запись на массаж временно приостановлена с 08.06. по 31.08.2015г., так как необходимое количество детей уже было записано на лето. Запись возобновиться с 03.09.2015г. по т. 241-26-55 с 9.00 до 12.00 либо при личной явке и наличии направления от специалиста и амбулаторной карты. Запись производит только старшая медицинская сестра отделения. Более подробную информацию вы можете получить у заведующего отделения восстановительного лечения Нугаевой С.З. по этому же телефону.

08.06.15

Здравствуйте, когда еще ожидаются дни для проведения медкомиссии для поступления в ДДУ? Проживаем на проспекте.

Здравствуйте уважаемая Екатерина!

График медосмотров представлен на нашем сайте в разделе ПАЦИЕНТАМ в подразделе ГРАФИКИ МЕДОСМОТРОВ.

02.06.15

Добрый день,скажите пожалуйста в какие дни можно пройти мед.осмотр будущим первоклассникам?

Добрый день! Уважаемая Наталья, график медосмотров представлен на нашем сайте в разделе ПАЦИЕНТАМ - ГРАФИКИ МЕДОСМОТРОВ.

30.05.15

Добрый день! Хотела узнать со скольки лет ребенку может быть выдана путевка в санаторий?

Добрый день уважаемая Сабина!

Путевки в санаторий детям выдается с 3.5 -5 лет в зависимости от профиля санатория. Для более подробной информации обратитесь к заведующему отделения по вашему месту жительства.

29.05.15

добрый день!были у кардиолога Габбасовойна 50 летия ссср 45а ,она дала направление на экг ,сказав что его нужно обменять у педиатра на талон,попав к педиатру Юнусовой на королева 2/2 она сказала что талоны дают только детям до года ,а нам 2года 1 месяц,и отправила в консультативно - диагностическое отделение на жукова 18 для дальнейшего разбирательства.А там нам сказали что педиатр должен дать направление и мы оказались в замкнутом круге.как нам быть??????

Добрый день! Уважаемая Эльвира Расильевна!

Талоны на ЭКГ для детей, проживающих в микрорайоне Сипайлово распределяются следующим образом:
- детям до 1 года раздают участковые педиатры
- дети старше 1 года – врач-кардиолог
Т.к. в июне месяце врач-кардиолог была в отпуске, талоны данной категории детей были переданы заведующим педиатрическими отделениями.

Вам необходимо обратиться к заведующему отделения по месту жительства.

27.05.15

Добрый день! Хотелось бы увидеть на сайте: 1.список (пофамильный) принимающих врачей, и по каждому филиалу. Как на сайте других поликлиник. 2. Список лекарственных препаратов, бесплатных (не надо отправлять в регистратуру) на сайте еще как то будет доступно, а до регистратуры надо еще дойти. Тоже на сайте др.поликлиник есть, а здесь как то завуалировано. 3. ответы на вопросы тоже хотелось бы реальные, а не дежурную отписку. Заранее спасибо. (в качестве примера полик.№8, там никаких отписок нет, на любые вопросы стараются ответить))

Добрый день уважаемая Римма Кадырова!

Список бесплатных лекарственных средств представлен на нашем сайте в рубрике Пациенты в подрубрике Сведения о перечне лекарственных средств. Пофамильный список врачей всех филиалов ГБУЗ РБ Детская поликлиника №5 будет представлен на сайте после проведения технических работ.

26.05.15

Здравствуйте! В лаборатории на Шафиева 26 можно ли сдать анализ крови на сахар без направления на платной основе? Ребенку 2 года.

Здравствуйте уважаемая Альбина!

Вы можете сдать кровь на сахар на Шафиева 26 без направления. На платной основе принимают анализы с 9.00 до 11.00 - натощак.

25.05.15

В нашем отделении по адресу Шафиева, 8, по понедельникам с9 до 13 часов проводится прививка Р-манту, при этом только один педиатр на все отделение принимает в данное время. К педиатру постоянно очередь, не только из тех кто записался на прием, также экстренные больные и пришедшие без записи, а также те кто пришел для осмотра перед прививку. В очереди постоянно более 20 человек, дважды отпрашивалась с работы чтобы провести ребенку прививку, стояли по 2 часа в очереди с болеющими детьми с 8.30 до 10.30 очередь практически не продвигается. При мне мужчина звонил к вам в приемную и просил на данное время понедельника увеличить количество принимающих педиатров, прошло более 2-х месяцев ничего не поменялось. Когда добавите второго педиатра, только для осмотра детей пришедших на прививку?

Ответ на обращения был выслан на электронный адрес заявителя

25.05.15

Добрый день! Хотела бы спросить про кормление в дневном стационаре.Почем у его отменили? И очень жаль что прибывание до 12 часов только.Очень удобно было когда в прошлом году приводили на полный день.

Уважаемая Анастасия!

В соответствии с приказом УЗ Администрации ГО г. Уфа РБ № 638-ОД от 23 августа 2013г., п.5.2. «работа дневного стационара организована в 2-х сменном режиме».

А также, в соответствии с приказом Минздрава РБ № 740-Д «Об организации стационарозамещающих технологий в ЛПУ РБ», питание больных в дневном стационаре не организуется.

Администрация.

21.05.15

Здравствуйте. У меня такой вопрос. У нас в Бакалинском районе нет детского гастроэнтеролога. Нас врач педиатр направил в республиканскую детскую больницу , сказал запишитесь и потом дам направление. Но в той больнице гастроэнтеролог на больничном и когда будет не известно . можно ли по направлению приехать к вам в больницу с ребёнком?

Уважаемая Гузеленька!

Консультация врачей специалистов в рамках "Программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи..." осуществляется только по месту прикрепления.

Администрация.

18.05.15

Здравствуйте! Можно ли в поликлинике сделать рентген кистей ребенку? кто должен дать направление?сколько стоит платная услуга? спасибо

Уважаемая Ксения!
Такая возможность в нашей поликлинике есть!
Направление дает врач (травматолог, ортопед, ревматолог, эндокриноолог- в зависимости от диагноза).
Стоимость платной услуги:
-в одной проекции 350 руб
-2-х проекциях 420 руб.
Стоимость указана для одной кисти.

Администрация.

05.05.15

Здравствуйте!Можно узнать стоимость на французский гипс? Заранее огромное спасибо!

Для получения более полной информации и необходимости использования французского гипса, Вы можете обратиться в травматологическое отделение ГБУЗ РБ Детская поликлиника № 5 г. Уфы. Врач травматолог-ортопед после осмотра ребенка рассчитает необходимое количество материала, в зависимости от травмы и возраста. Сам материал Вы можете приобрести в любом ортопедическом салоне.

Администрация

02.05.15

Здравствуйте! Пытаюсь записать своих двойняшек к ортопеду уже несколько месяцев. Сейчас нам уже практически 7 месяцев, а мы этому врачу так и не смогли показаться. Запись через интернет для меня не всегда доступна, до регистратуры утром не дозвониться, а если дрзвонишься или добежишь-все равно свободных мест уже нет! При этрм много раз видела, что перед кабинетом ортопеда очереди вообще нет, а в регистратуре предлагают пройти на прием платно. Почему я дрлжна везде платить, если имею право попасть на прием бесплатно? Я элементарно не имею возможности платить за посещение каждого специалиста!

Уважаемая Валентина!

С 01.01.2015 года запись на прием к врачу осуществляется посредством Контакт – центра Министерства здравоохранения Республики Башкортостан.

Основание: Приказ Минздрава РБ от 01.12.2014 г «О подключении кКонтакт – центру Министерства здравоохранения медицинских организаций городского округа г. Уфа». Данная система записи к врачам действует на всей территории Республики Башкортостан, в том числе во всех детских поликлиниках г. Уфы.

На прием к врачам специалистам у пациентов имеется возможность записаться следующими способами:

-при обращении пациентов по бесплатному короткому номеру мобильной связи 09-383 (для оператора МТС, МегаФон и Билайн) Контакт-центра Минздрава РБ;

- при обращении пациентов по абонентскому номеру 246-93-83 Контакт-центра Минздрава РБ;

- запись пациентов на прием к врачу с использованием инфоматов,
подключенных к РМИАС;

- запись пациентов на прием к врачу через Единый медицинский портал Республики Башкортостан (https://rb.k-vrachu.ru);

- запись пациентов на прием к врачу на федеральном портале
государственных услуг (http://www.gosuslugi.ml);

- запись пациентов на прием к врачу через регистратуру при личном обращении или по телефонам медицинской организации.

Дополнительно также сообщаем, что в соответствии с п.3.5 Программы Государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Республике Башкортостан на 2015 год и на плановый период 2016 и 2017 годов, утвержденной Постановлением правительства Республики Башкортостан № 662 от 31.12.2014 года «допускается наличие очередности на прием к врачу и на проведение диагностических и лабораторных исследований, за исключением неотложных состояний».

Согласно п.3.2 вышеуказанного документа внеочередным правом на получение медицинской помощи пользуются отдельные категории граждан в соответствии с законодательством Российской федерации, а именно:

Дети-инвалиды

Дети из многодетных семей

Дети-сироты

Дети, оставшиеся без попечения родителей

Указанные категории граждан для получения плановой медицинской помощи вне очереди должны предъявить документы, подтверждающие наличие права на получение медицинской помощи вне очереди.

Кроме того, медицинская помощь оказывается без записи гражданам при состояниях, требующих экстренного и неотложного медицинского вмешательства (при несчастных случаях, травмах, отравлениях, а также при других угрожающих жизни состояниях и заболеваниях).

Администрация

22.04.15

Здравствуйте, я бы хотела узнать какой врач работает и график работы врача, по ул.М.Жукова 15 ?

Всю информацию Вы можете получить в регистратуре по адресу ул. М. Жукова, 17 или по телефонам (347)-230-17-30, (347)-236-27-01

Администрация.

21.04.15

Здравствуйте! Вторник является приемным днем для детей до 1 года. Вопрос, почему на приеме у педиатра и в лаборатории детей после 1 года меньше, чем детей после 1 года. 21.04.2015г. мы с ребенком 2,5 мес. пришли сдавать анализы, в очереди стояли кашляющие дети после не то что 1 года, а лет 7. Я задала вопрос всем сестрам, на что они начали орать как на базаре, что во всем виноваты педиатры. Я сказала, что педиатры то не пишут дату в направлении, поэтому раз вторник прием детей до года пусть взрослые дети приходят в оставшиеся 4 дня недели. Они успокоились и сказали, что во всем виновато наше руководство. Мое предложение, чтобы не травмировать и без того расшатанную психику родителей (как это показала очередь в лабораторию, когда мужики со взрослыми детьми стали орать, мол какие проблемы нас примут, хотя мы и большие, а ты стой и молчи), на сайте когда родители записывают своих детей, если возраст ребенка превышает 1 год, то пуст всплывает окно, что запись на сегодняшний день не возможна. А если у ребенка температура, то педиатр к нему ведь придет и без записи, по вызову. Поэтому смысла в приходе взрослых детей во вторник я не вижу. А младшему персоналу в лаборатории объяснить, что если развернуть во вторник и не принять родителя, то в следующий раз этот родитель прежде чем пойти в поликлинику подумает, а какой же сегодня день!!! Просто везде висят плакаты, что вторник день грудничка, на лаборатории аж 2, актуальность данных плакатов на фоне очереди с детьми после 1 года теряется.

По существу Вашего обращения сообщаем следующее.

Порядок и условия оказания медицинской помощи гражданам регламентированы постановлением Правительства Российской Федерации от 28.11.14г. №1273 «О программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на 2015 год и на плановый период 2016 и 2017 годов». В соответствии с пунктом 3.5 данного документа допускается наличие очередности больных на прием к врачу и на проведение диагностических и лабораторных исследований, за исключением неотложных состояний.

На федеральном уровне действует закон №323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан", где установлен приоритет охраны здоровья детей. Однако врач не вправе отказать в приеме больного ребенка

Нормативных документов, регламентирующих порядок приема здоровых детей нет.

В детских поликлиниках, в том числе в ГБУЗ РБ Детская поликлиника №5 г. Уфа, для снижения контактов между здоровыми и больными детьми, установлены дни приема здоровых детей. Во вторник проводится прием здоровых детей преимущественно до 1 года. Установленный порядок приема детей до 1 года носит рекомендательный характер. Информация для родителей вывешивается перед кабинетами. Однако многие родители не придерживаются данных рекомендаций.

Вопросы, прозвучавшие в Вашем обращении, разобраны на оперативном совещании с медицинскими работниками, с последующим разъяснением о необходимости проведения просветительной работы среди родителей о рекомендованном порядке приема здоровых и больных детей.

В последующем, при возникновении вопросов по медицинскому обеспечению Вашего ребенка, Вы можете обратиться к заведующей педиатрическим отделением по месту жительства.

Администрация

17.04.15

Здравствуйте, можно ли сдать кровь на выявление беременности? (Мне нет 18) Заранее спасибо

Уважаемый аноним!

Данный вид исследования в нашей поликлинике не проводится.

Рекомендуем Вам обратиться на прием к детскому гинекологу. Конфиденциальность обращения гарантируется.

Администрация.

16.04.15

Как пройти медосмотр для приема ребенка в садик? Планируется ли общий медосмотр как в прошлом году ?

Уважаемая Ирина!

По поводу прохождения медицинского осмотра при оформлении ребенка в детский сад предлагаем обратиться к заведуюшему педиатрическим отделением по месту Вашего жительства.

Администрация.

08.04.15

Здравствуйте.Хотела бы выразить благодарность лаборатории.Сложился такой стереотип что раз молодые значит не умеют брать кровь,придя в лабораторию в первый раз была очень удивленна,девочки очень хорошо справляются с своей работой,вежливые,смогли отвлечь моего малыша .Так же объяснили ,как необходимо правильно сдавать кровь мочу.кал что бы результаты не были искаженными.

Здравствуйте Алина!

Благодарим за положительный отзыв о наших сотрудниках.Добрые слова,особенно в сегодняшнее время,создают дополнительный стимул в нашей работе!

Ваш отзыв будет зачитан на оперативном совещании сотрудноков поликлинники.

Администрация.

31.03.15

Добрый день!можно узнать по каким лням можно записаться на массаж.спасибо

Здравствуйте!
На массаж Вы можете записаться по адресу: Жукова 18, каб. № 108 понедельник с 14.00 до 16.00, пятница с 9.00 до 12.00.
Администрация

27.03.15

Доброго времени суток! В сентябре прошлого года записались на бесплатный массаж, до сих пор никто из поликлиники не звонил по этому поводу,сами обращались в массажный кабинет,там нам сказали что очередь очень большая! Неужели такая большая на самом деле очередь на массаж,мы ждем уже пол года? Когда она до нас дойдет? Номер по записи у нас в направлении - 653!

Здравствуйте!
Для ответа на Ваш вопрос укажите данные Вашего ребенка и адрес проживания.
Администрация

19.03.15

У нас назначена вторая прививка АКДС, первую перенесли тяжеловато. Нам посоветовали купить вакцину инфанрикс гекса. Скажите пожалуйста почему есть платные и бесплатные прививки и в чем разница. И как мне ее сохранить до срока вакцинации.

Уважаемый заявитель!

По существу Вашего обращения на сайт ГБУЗ РБ Детская поликлиника № 5 г Уфы сообщаем следующее.

ГБУЗ Детская поликлиника №5 г.Уфы для иммунизации детей по Национальному календарю в рамках Программы государственных гарантий (бесплатно) от дифтерии, кори, коклюша, столбняка получает из ГБУЗ Республиканский центр профилактике и борьбе со СПИдом и инфекционными заболеваниями вакцины «АКДС» и «Бубокок». Вакцина «Инфанрикс гекса» в рамках Программы государственных гарантий не поступает. Поэтому, для иммунизации детей по желанию родителей альтернативными вакцинальными препаратами (поликомпонентными), а также препаратами, не входящими в Национальный календарь профилактических прививок вакцинальные препараты приобретаются на альтернативной основе по предварительной заявке от родителей. Для чего вам необходимо обратиться к врачу педиатру участковому.

Кроме того, Вы можете приобрести вакцины самостоятельно в аптечных учреждениях, имеющих соответствующую лицензию. В соответствии с СП 3.3.2.1120-02 «Санитарно – эпидемиологические требования к условиям транспортировки, хранению и отпуску гражданам медицинских иммунобиологических препаратов (МИБП), используемых для иммунопрофилактики, аптечными учреждениями и учреждениями здравоохранения» купленные вакцины предоставляются в ГБУЗ РБ Детская поликлиника № 5 в промышленной упаковке, на которой проставлена дата и время отпуска препарата аптечным учреждением. Вакцины должны быть доставлены в течение 48 часов из аптечного учреждения с соблюдением «холодовой цепи»: в термоконтейнерах с хладоэлементами при температуре от +2 С до +8 С в условиях хранения последнего в термоконтейнере при присутствии термоиндекатора во всех случаях транспортировки вакцин, если время транспортировки превышает 1 час. Купленные вакцины передаются старшей медицинской сестре педиатрического отделения с регистрацией их в установленном порядке в отдельном журнале.

Уважаемый заявитель по вопросу медицинского обеспечения в том числе, по вопросам проведения профилактических прививок, предлагаем Вам обратиться к заведующей педиатрическим отделением в соответствии с адресом проживания.

Администрация.

14.03.15

Здравствуйте! Скажите пожалуста, ребенку 1 год и 2 мес. за этот период нам ни разу не выписали бесплатно лекарство ни педиатр ни гастроэнтеролог. Общаясь со многими мамочками сделала вывод, что бесплатные лекарства многим не дают, кому тогда их выдают если не таким мамам как я???? Я все жду хотя бы ради приличия один раз предложили, неужели я должна унижаться и выпрашивать? Дайте мне ответ и обоснуйте действие (бездействие) педиатров.

Здравствуйте!

Обеспечение лекарственными средствами и изделиями медицинского назначения при оказании амбулаторно-поликлинической помощи детям в возрасте до трёх лет жизни, а также детей из многодетных семей в возрасте до 6 лет, производится согласно Постановлению Правительства Республики Башкортостан от 28.05.2013 № 218 «О предоставлении мер социальной поддержки отдельным группам населения в обеспечении лекарственными препаратами и изделиями медицинского назначения при оказании амбулаторно-поликлинической помощи».

Лекарственные препараты и изделия медицинского назначения выписываются в соответствии с Перечнем лекарственных препаратов и изделий медицинского назначения и в соответствии с классификатором групп населения и категорий заболеваний, при амбулаторном лечении которых лекарственные препараты и медицинские изделия отпускаются по рецептам врачей бесплатно. Во всех педиатрических отделениях есть информационные стенды по льготному лекарственному обеспечению, перечень лекарственных средств находится у заведующих отделениями и в регистратуре. Участковые педиатры при наличии показаний у ребенка и при наличии препаратов в прикрепленной аптеке обязаны выписать рецепты.

Администрация

12.03.15

Как пройти медосмотр для приема ребенка в школу, если я не нашла наш садик в списке опубликованном на сайте. Наш садик 113 Октябрьского района. Раньше мы относились к 1 поликлинике, сейчас к 5, в садике нет ни врача, ни медсестры, поэтому на вопросы никто ответить не может. С уважением Ольга

Здравствуйте!

Детский сад № 113 включен в список медосмотров согласно графику. Медосмотр планируется на 22.04.2015 г.

График медосмотра детей ДДУ ДШО №3

на весну 2015 года

Дата обследования

ДОУ №

Количество

Начало медосмотра

21.03.15

ДС №291

ДС №259

51

35

9.00-14.00

15.04.15

ДС №268

73

14.00-19.00

16.04.15

ДС №248

ДС №121

51

21

14.00-19.00

18.04.15

ДС №218

ДС №90

55

29

9.00-14.00

22.04.15

ДС №42

ДС №113

46

54

14.00-19.00

23.04.15

ДС №238

ДС №254

22

53

14.00-19.00

29.04.15

ДС №111

ДС №233

49

47

14.00-19.00

30.04.15

ДС №208

ДС №6

59

8

14.00-19.00

6.05.15

ДС №322

ДС №120

65

20

14.00-19.00

7.05.15

ДС №38

ДС №130

44

43

14.00-19.00

13.05.15

ДС№ 34

ДС №323

40

55

14.00-19.00

14.05.15

ДС №197

ДС №198

66

34

14.00-19.00

16.05.15

ДС№163

ДС №198

80

21

9.00-14.00

20.05.15

ДС №157

Берлек

81

19

14.00-19.00

21.05.15

ДС №257

60

14.00-19.00

27.05.15

ДС №178

Столица

57

2

14.00-19.00

28.05.15

подбор

14.00-19.00

Администрация ГБУЗ РБ Детская поликлиника № 5 города Уфа.

03.03.15

Здравствуйте! Хотела бы узнать к какому отделению и педиатру мой ребенок прикреплен? Рыльского 24/2. Спасибо заранее!

Здравствуйте!
Ваш адрес относится ко 2 педиатрическому отделению, расположенному по адресу: Жукова 17. Участковым врачом является Кинзябаева Аида Рамилевна.
Администрация.

02.03.15

Здраствуйте! Мы очень хотим поблагодарить нашего лечащего врача Гайфуллину Розу Ульфатовну которая работает педиатором в поликлинике №5 по адресу Жукова,17 Роза Ульфатовна-это врач от Бога.Человеку даны два колена:одно преклоняем перед учителем,второе-перед врачом,а мы хотим оба колена преклонить перед этим Доктором. Роза Ульфатовна внимательный,высокопрофессиональный специалист,добрый и порядочный человек.Наша благодарность за излечение не знает пределов.Выражаем благодарность за заботу,внимание и теплоту нашим детям.Индивидуальный подход к каждому маленькому пациенту. Уважаемая Роза Ульфатовна! Мы благодарны Вам без меры Ну,чтоб мы делали без Вас Вы для нас как"Символ Веры" Как луч надежды в трудный час. Спасибо Вам за Ваш такой нелегкий и нужный труд.Счастья,мира и крепкого здоровья Вам и Вашей семье.Успехов в жизни и в трудовой деятельности.Ваши благодарные пациенты: Файзуллина Айсылу Хамитовна(Бикбая 4 кв,36) Садовская Наталья Владимеровна(Бикбая14 кв,58) Давлятова Юлия Александровна(Бикбая4 кв,5) Аюпова Лиана Венеровна(Бикбая12/3 кв,5)

01.03.15

Здравствуйте! Скажите пожалуйста. имеет ли медицинский работник дошкольного учреждения проводить вакцинацию детей если медицинский кабинет данного учреждения не имеет лицензию. Если нет . то кто должен проводить вакцинацию детей и на каком основании. Спасибо!

Здравствуйте!
Ответ на Ваш вопрос Вы можете найти на нашем сайте в разделе"Информация для родителей" (подраздел "Вакцинация детей, посещающих ДОУ").
Администрация.

25.02.15

Здравствуйте!В какие дни можно пройти медосмотр будущих первоклассников? До поликлиники невозможно дозвониться,2 дня телефон постоянно занят!

Здравствуйте!
График медосмотров будущих первоклассников представлен на сайте в разделе "Информация для родителей".
Администрация поликлиники.

25.02.15

Добрый день! Писала обращение на сайте Минздрава РБ. Внятного и исчерпывающего ответа так и не получила. Суть в следующем, ребенок заболел(высокая температура, насморк, кашель). Педиатра не вызывали, т.к. находились в другом районе. По выздоровлению ребенка, вернулись в город, пришли на прием к педиатру за справкой для дет.сада. Без предварительной записи, как уже делали до этого много раз(получили в регистратуре талон к педиатру и ждали свою очередь) и проблем не возникало. На приеме выяснилось, что т.к. мы не были записаны, нужно заплатить 410 рублей за справку или записаться и уже прием по записи будет бесплатный. Такие правила действуют с января 2015года. Итак, вопрос: На основании какого офиц.документа получение справки у участкового педиатра стал платным? Где я могу ознакомиться с этим документом. И где могу узнать прейскурант цен?

Добрый день!

По существу заданных Вами вопросов сообщаем следующее:

Распоряжением Правительства РФ от 17 декабря 2009г. №1993-р государственная услуга «Запись на прием к врачу» включена в Сводный перечень первоочередных государственных и муниципальных услуг, предоставляемых органами исполнительной власти субъектов Российской Федерации и органами местного самоуправления в электронном виде, а также услуг, предоставляемых в электронном виде учреждениями и организациями субъектов Российской Федерации и муниципальными учреждениями и организациями.

В соответствии с п.3.5 Программы Государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Республике Башкортостан на 2014 год и на плановый период 2015 и 2016 годов, утвержденной Постановлением правительства Республики Башкортостан № 622 от 25.12.2013 года «допускается наличие очередности на прием к врачу и на проведение диагностических и лабораторных исследований, за исключением неотложных состояний».

Согласно п.3.2 вышеуказанного документа внеочередным правом на получение медицинской помощи пользуются отдельные категории граждан в соответствии с законодательством Российской федерации, а именно:

· Дети-инвалиды
· Дети из многодетных семей
· Дети-сироты
· Дети, оставшиеся без попечения родителей
Указанные категории граждан для получения плановой медицинской помощи вне очереди должны предъявить документы, подтверждающие наличие права на получение медицинской помощи вне очереди.

Кроме того, медицинская помощь оказывается без записи гражданам при состояниях, требующих экстренного и неотложного медицинского вмешательства (при несчастных случаях, травмах, отравлениях, а также при других угрожающих жизни состояниях и заболеваниях).

Таким образом, законным представителям ребенка, при любом плановом обращении, предлагается записаться на прием в установленном порядке или получить её на платных условиях (как альтернативный вариант и только по желанию родителей).

Получение справки о состоянии здоровья ребенка, для посещения детских учреждений, относится к профилактическому посещению и подлежит записи на прием к врачу в плановом порядке.

Прием пациентов без записи ущемляет права граждан, записанных в установленном порядке (уменьшается время, отведенное на прием), кроме того провоцируют конфликтные ситуации (т. к. создается «двойная очередь»).

Оказание платных медицинских услуг осуществляется согласно Постановлению Правительства Российской Федерации от 04 октября 2012 г. N 1006 «Об утверждении правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг».

Платные услуги в поликлинике оказываются на добровольной основе, с заключением договора на оказание платных медицинских услуг в двух экземплярах, подписанного с обеих сторон.

2. Дети с острыми заболеваниями обслуживаются врачом – педиатром участковым на дому в день поступления вызова или в поликлинике (в боксе) в день обращения, без предварительной записи. Кратность последующих приемов устанавливается лечащим врачом. При отсутствии свободных мест для записи повторные приемы больного ребенка осуществляются без записи, в назначенное врачом время. На последнем приеме по выздоровлению ребенка выдаются все необходимые документы, а именно: листок нетрудоспособности законному представителю по уходу за больным ребенком, справка в детское образовательное учреждение.

3. Прейскурант цен на медицинские услуги размещен на сайте в разделе "Платные услуги".

С уважением Администрация МБУЗ Детская поликлиника № 5 ГО г. Уфа

15.02.15

Скажите пожалуйста, может ли ребенок из другого города не из РБ рассчитывать на дневной стационар (временно летом живем по адресу Королева 2/2)? Может есть альтернатива - платное пребывание в дневном стационаре? У ребенка 6лет хронический ларингит

Здравствуйте!
Да, Ваш ребенок может получить лечение в условиях дневного стационара на хозрасчетной основе. С прейскурантом Вы можете ознакомиться на нашем сайте в разделе "Платные услуги". По всем интересующим вопросам Вы можете обращаться по адресу: Королева 2/2 к заведующей дневным стационаром Нургалиевой Лиане Радиковне, тел. 241-22-85 или по адресу: Жукова 18 к заведующей консультативно-диагностическим отделением Кирилловой Наталье Владимировне, тел. 241-26-96.

Администрация поликлиники.

13.02.15

Здравствуйте! 10.01.2015 г. у нас родилась двойня. 18.01.2015 г. мы выписались из роддома и в этот же день информация о детях была передана в поликлинику №5 (филиал на Проспекте Октября, 132). Врач-педиатр пришел к нам только после нашего обращения 20.01.2015 г. В следующий раз к нам прислали врача-интерна через 8 (!) дней - опять же по нашему звонку в регистратуру. Сегодня 13 (!) февраля. На патронаж к нам никто от поликлиники не приходил. У ребенка насморк, учащенное дыхание. До регистратуры, чтобы вызвать врача на дом, дозвониться невозможно. Просьба пояснить, почему вы ставите на учет новорожденных, если патронажа новорожденных у вас как такового нет и как в случае постоянной занятости телефона в регистратуре на Проспекте Октября, 132, вызвать детского врача к грудничку на дом? И почему на сайте нет телефона заведующего данным филиалом?

                                                         Здравствуйте, Елена!

        Первичный патронаж к новорождённому осуществляется врачом в первые 3 дня после выписки из роддома, затем еженедельно до исполнения 1 месяца. Информация из родильного дома №4 о выписке Ваших детей поступила 19.01.2015 года. 20.01.2015 года был первичный врачебный патронаж. 10.02.2015 года участковой медицинской сестрой   Вы приглашены на приём в поликлинику. Записаться на приём к участковому врачу педиатру    Вы можете, позвонив по единому бесплатному номеру мобильной связи

МТС, БИЛАЙН, МЕГАФОН- 09 383

         Для того, чтобы Ваш вызов был направлен именно в детскую поликлинику №5, к которой Вы прикреплены, необходимо после запроса автоответчика о выборе поликлиники набрать: код 165.

           К врачам-специалистам Вы можете записаться через регистратуру своей поликлиники(обратиться лично, позвонить по телефону, а также через инфомат). Кроме того к врачам-специалистам осуществляется запись через порталы:rb.k-vrachu.ru и gosuslugi.ru

       Для вызова врача на дом Вы можете позвонить в регистратуру педиатрического отделения, к которому Вы относитесь: ул. Проспект Октября, 132, тел: 284-69-27, 292-71-06

          По всем вопросам медицинского обеспечения Ваших детей Вы можете обратиться к заведующей педиатрического отделения №4 Хакимовой А.И. тел.235-28-00 или заместителю главного врача Шабаевой Н.А. (тел.292-70-79).

Администрация поликлиники.

13.02.15

Здравствуйте! 1.Ортопед назначил ЛФК (диагноз левосторонний грудо-поясничный сколиоз, плоскостопие, дочке 5 лет). Медсестра сказала, что теперь проводится только на платной основе, хотелось узнать так ли это, ведь полгода назад было бесплатно? и почему нет бесплатного лечения? 2. Дочери 2 года, гастроэнтеролог назначил лекарства, я попросила выписать согласно Постановлению Правительства Республики Башкортостан от 26 мая 2010 г. N 187 бесплатные рецепты, говорит нет ничего. Почему не выписываются положенные по закону лекарства детям до 3 лет. Та же ситуация с педиатром.

                                                         Здравствуйте, Василя!

1. ЛФК проводится детям как на бюджетной, так и на хозрасчетной основе. Для уточнения вопроса и записи на процедуру Вы можете обратиться по адресу: Жукова 18, каб. № 108 к старшей медицинской сестре отделения восстановительного лечения Поляковой Оксане Владимировне или к заведующей консультативно-диагностического отделения Кирилловой Наталье Владимировне, каб. № 17, тел: 241-26-96.

         2. Бесплатное лекарственное обеспечение детей первых трёх лет жизни проводится согласно Порядка организации обеспечения граждан лекарственными препаратами в соответствии с перечнем групп населения и категорий заболеваний, при амбулаторном лечение которых лекарственные препараты и изделия медицинского назначения отпускаются гражданам по рецептам врачей бесплатно за счёт средств бюджета РБ, утверждённым Постановлением Правительства от 28.05.2013 года №218.

Перечень лекарственных препаратов, отпускаемых населению бесплатно за счёт средств бюджета Республики Башкортостан, утвержден Постановлением Правительства Республики Башкортостан от 31 декабря 2014 г. № 662. Информация о наличии   лекарственных препаратов для региональных льготников (именно к этой категории   относится Ваш ребёнок) в аптеке   ежедневно поступает   в поликлинику и является доступным для каждого врача поликлиники.

           Для решения вопроса о льготном лекарственном обеспечение Вашего ребёнка Вы можете обратиться к заведующему педиатрического отделения, к которому прикреплён Ваш ребёнок или к зам.гл.врача Шабаевой Н.А. (тел. 292-70-79).

Администрация

02.02.15

направление все у нас есть. скажите сам аппарат фонофорез работает или нет? по адресу Жукова 189

Здравствуйте!
Да, аппарат находится в рабочем состоянии.По всем вопросам обращайтесь по адресу: Жукова 18, каб. № 108.
Администрация поликлиники.

30.01.15

Здравствуйте. Подскажите, как часто или сколько раз в год можно использовать свечи Виферон, через какой период при необходимости их можно применять?

Здравствуйте!
По вопросам медицинского обслуживания Вашего ребенка и назначения медицинских препаратов обращайтесь к участковому врачу-педиатру.
Администрация поликлиники.

27.01.15

Здравствуйте, скажите пож-та работает ли аппарат фонофероз в физ.кабинете?

Здравствуйте!
Данная процедура проводится в детской поликлинике № 5. По всем вопросам обращаться по адресу: Жукова 18 к зав. отделением восстановительного лечения Нугаевой Светлане Зуфаровне, каб. № 107 или старшей медсестре Поляковой Оксане Владимировне, каб. № 108.
Данная лечебная процедура проводится по направлению участкового педиатра или врача-специалиста.
Администрация.

23.01.15

Здраствуйте! Моему сыну 6 лет. С 4 лет у него начались нервные тики. Недавно появилась одышка. Прошли обследование у кардиолога. По кардиологии у него все в норме. Мне сказали, что это вновь неврология. Я бы хотела пролечить его в санатории Акбузат в отделении "мать и дитя". Скажите, пожалуйста, что нужно ,чтобы получить бесплатную путевку и долго ли ее нужно ждать?

Здравствуйте!
Всю интересующую Вас информацию Вы можете получить на нашем сайте.(раздел "Информация для родителей", подраздел "Обеспечение санаторно-курортными путевками")
Администрация.

22.01.15

Добрый день! По словам главного врача Республиканского центра по профилактике и борьбе со СПИДом и инфекционными заболеваниями Рафаэля Яппарова бесплатная вакцина против пневмококковой инфекции для детей до года поступила в 4 квартале 2014 года, и уже в январе должна поступить в больницы. Вопрос: поступила ли вакцина в детскую поликлинику №5? Обращаемся к педиатрам, они ничего не знают.

Уважаемая Лена!

30.12.2014г в ГБУЗ РБ Детская поликлиника № 5 поступила вакцина для профилактике пневмококковой инфекции у детей. В соответствии с п. 2.4 приказа МЗ РБ от 10.12.2014 г. № 548-А проведение иммунизации от пневмококковой инфекции будет осуществляться «детям, родившимся в 4 кв. 2014 г. (с 01 октября и позднее)».

По вопросу иммунизации рекомендуем Вам обратиться к заведующей педиатрическим отделением в соответствии с адресом проживания.

С уважением

Администрация ГБУЗ РБ Детская поликлиника № 5 г. Уфа

24.12.14

Где на сайте поликлиники можно найти расписание работы врачей? Почему нет такой простейшей информации?

С января 2015 года,в городе Уфа, вводится в эксплуатацию Контакт-центр Министерства здравоохранения Республики Башкортостан для осуществления записи на первичный прием к участковому врачу-педиатру. Записаться на прием к врачу Вы можете, позвонив по единому бесплатному номеру мобильной связи:

МТС, БИЛАЙН, МЕГАФОН- 09 383

Для того, чтобы Ваш вызов был направлен именно в детскую поликлинику №5, к которой Вы прикреплены, необходимо:

- набрать бесплатный номер мобильной связи (МТС, БИЛАЙН, МЕГАФОН);

- после запроса автоответчика о выборе поликлиники набрать: код 165.

Образец: 09383 запрос 165

Информация по записи на прием к узким специалистам детской поликлиники №5 с 1 января 2014 года:

С 1 января 2015 года запись на прием к узким специалистам детской поликлиники №5(хирург, гастроэнтеролог, офтальмолог, кардиолог, уролог, оториноларинголог, ортопед, невролог, гинеколог, нефролог, физиотерапевт, аллерголог) по направлению участкового педиатра проводится по следующим вариантам:

обратившись лично в регистратуру поликлиники;

через инфоматы, установленные в поликлинике;

на приеме у врача-педиатра;

по телефонам регистратур.

Филиалы поликлиники:

ул. М. Жукова, 17, тел. 230-17-30, 236-27-01

ул. Уфимское шоссе, 29, тел: 284-16-81
ул. Ак. Королева, 2/2, тел: 230-30-37, 241-29-22
ул. Маршала Жукова, 18, тел: 241-26-76

ул. Шафиева, 8, тел: 248-82-09, 292-71-05

ул. Проспект Октября, 132, тел: 284-69-27, 292-71-06

ул. Проспект Октября , 60/1, тел: 237-65-52, 292-70-85

ул.50 лет СССР 45а, тел: 232-16-00, 292-70-87

Администрация

17.12.14

Добрый день!!! Хотелось бы уточнит, какие именно симптомы относятся к экстренным и требующим неотложного вмешательства. Например, при остром отравлении один из симптомов является понос, значит ли это, что при поносе у ребенка можно обратиться без предварительной записи? И в случае если диагноз не подтверждается должны ли мы оплатить этот прием врача? Какие именно заболевания относятся к угрожающим жизни? Так если у ребенка кашель, возможен ли прием без записи ведь это тоже симптом многих заболеваний в том числе угрожающих жизни. В регистратуре дают только один ответ, что если температура, то это экстренно, а все остальное по записи. Очень надеюсь на ваши четкие разъяснения, ведь так не хочется упустить начало болезни, чтобы начать лечение вовремя и не получить осложнения!!

Уважаемая Олеся,по существу вопросов заданных в Вашем обращении сообщаем.

Врача неотложной помощи Вы можете вызвать при внезапных острых заболеваниях, состояниях, обострении хронических заболеваний без явных признаков угрозы жизни пациента

(ст. 32 ФЗ-323 «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»):

повышение температуры более 38,0ºС (дети до трех лет до 38,0ºС-вызов бригады СМП)

острые боли различной локализации (дети до трех лет-вызов бригады СМП)

многократная рвота, жидкий стул (дети до трех лет-вызов бригады СМП)

приступообразный, нарастающий кашель (дети до трех лет-вызов бригады СМП)

неуспокаивающийся крик (дети до трех лет-вызов бригады СМП)

аллергия, отек, сыпь, инородное тело (дети до трех лет-вызов бригады СМП)

Часы вызова врача неотложной помощи с 08.00-19.00ч. ежедневно, включая субботние и праздничные дни с 08.00-14.00ч. по телефонам: 244-18-81, 244-14-66, 230-12-22

Бригада скорой медицинской помощи вызывается по экстренным показанием при внезапных острых заболеваниях, состояниях, обострении хронических заболеваний, представляющих угрозу жизни пациента (ст. 32 ФЗ-323 «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»):

детям до 3-х лет при температуре выше 38,0ºС, несчастный случай, травма, электротравма, отравление, потеря сознания, судороги, одышка, инородное тело, неукротимая рвота, некупирующийся приступ бронхиальной астмы, боли в животе, острые аллергические реакции, обильные носовые кровотечения, острые психические расстройства, в т. ч. суицидальные попытки.

Распоряжением Правительства РФ от 17 декабря 2009г. №1993-р государственная услуга «Прием заявок (запись) на прием к врачу» включена в Сводный перечень первоочередных государственных и муниципальных услуг, предоставляемых органами исполнительной власти субъектов Российской Федерации и органами местного самоуправления в электронном виде, а также услуг, предоставляемых в электронном виде учреждениями и организациями субъектов Российской Федерации и муниципальными учреждениями и организациями (см. п. 19 Распоряжения Правительства РФ от 17 декабря 2009г. №1993-р).

           С 2009 года в лечебных учреждениях города Уфы, оказывающих первичную медико-санитарную помощь, прием пациентов, за исключением экстренных случаев, ведется строго по записи через систему «Единая регистратура». Основание: Приказ Управления здравоохранения Администрации ГО город Уфа РБ№ 680-ОД от 09.10.2009 года.

В соответствии с п.3.5 Программы Государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Республике Башкортостан на 2014 год и на плановый период 2015 и 2016 годов, утвержденной Постановлением правительства Республики Башкортостан № 622 от 25.12.2013 года (далее ПГГ) «допускается наличие очередности на прием к врачу и на проведение диагностических и лабораторных исследований, за исключением неотложных состояний».

Согласно п.3.2 вышеуказанного документа внеочередным правом на получение медицинской помощи пользуются отдельные категории граждан в соответствии с законодательством Российской федерации, а именно:

Дети-инвалиды

Дети из многодетных семей

Дети-сироты

Дети, оставшиеся без попечения родителей

Указанные категории граждан для получения плановой медицинской помощи вне очереди должны предъявить документы, подтверждающие наличие права на получение медицинской помощи вне очереди.

Кроме того, медицинская помощь оказывается без записи гражданам при состояниях, требующих экстренного и неотложного медицинского вмешательства (при несчастных случаях, травмах, отравлениях, а также при других угрожающих жизни состояниях и заболеваниях).

Таким образом, законным представителям ребенка, при любом плановом обращении, предлагается записаться на прием в установленном порядке или получить её на платных условиях (как альтернативный вариант и только по желанию родителей).

Прием пациентов без записи ущемляет права граждан, записанных в установленном порядке (уменьшается время, отведенное на прием), кроме того провоцируют конфликтные ситуации (т. к. создается «двойная очередь»).

Таким образом, в МБУЗ Детская поликлиника № 5 ГО г. Уфа РБ прием пациентов осуществляется в соответствии с действующим Регламентом работы системы «Единая регистратура» и Программой государственных гарантий.

В МБУЗ Детская поликлиника № 5 ГО г. Уфа РБ оказание платных медицинских услуг осуществляется согласно Постановлению Правительства Российской   Федерации от 04 октября 2012 г. N 1006 «Об утверждении правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг».

       Платные услуги в поликлинике оказываются на добровольной основе, с заключением договора на оказание платных медицинских услуг в двух экземплярах, подписанного с обеих сторон.

Дополнительно сообщаем:

С января 2015 года,в городе Уфа, вводится в эксплуатацию Контакт-центр Министерства здравоохранения Республики Башкортостан для осуществления записи на первичный прием к участковому врачу-педиатру. Записаться на прием к врачу Вы можете, позвонив по единому бесплатному номеру мобильной связи:

МТС, БИЛАЙН, МЕГАФОН- 09 383

Для того, чтобы Ваш вызов был направлен именно в детскую поликлинику №5, к которой Вы прикреплены, необходимо:

- набрать бесплатный номер мобильной связи (МТС, БИЛАЙН, МЕГАФОН);

- после запроса автоответчика о выборе поликлиники набрать: код 165.

Образец: 09383 запрос 165

С уважением администрация Детской поликлиники №5!

07.12.14

Здравствуйте! У меня девочки-двойняшки 3 годика. Начали ходить в садик и часто болеют, бывает, что по-очереди. Я вышла недавно на работу и вынуждена брать больничный. Педиатр говорит, что не может так часто (с перерывом в 3-5 дней) выписывать больничный. Это так? Муж в настоящее время сам болеет бронхитом и с больными детьми не сможет справиться, да и дети плачут, меня не отпускают. Больше оставить детей не на кого. Неужели есть какой-то нормативный акт, указывающий, что маме больничный по уходу за ребенком выдавать не чаще чем через какой-то период? А если двое детей?

Здравствуйте!
В соответствии с Приказом Минздравсоцразвития РФ № 624 от 29.06.11 "Об утверждении Порядка выдачи листов нетрудоспособности", лист нетрудоспособности выдается одному из членов семья, фактически осуществляющему уход.За ребенком до 7-и лет лист нетрудоспособности выдается на весь период заболевания.
При необходимости лист нетрудоспособности может выдаваться попеременно разным членам семьи в пределах сроков (не более 60 дней в году).
При заболевании 2-х детей одновременно выдается один лист нетрудоспособности по уходу за ними.
При заболевании второго ребенка в период болезни первого ребенка лист нетрудоспособности, выданный по уходу за первым ребенком, продлевается до выздоровления всех детей без зачета дней, совпавших с днями освобождения от работы по уходу за первым ребенком.
Администрация поликлиники.

25.11.14

Почему УЗИ приходится ждать 2 месяца?

Здравствуйте!

Для более подробного ответа укажите, пожалуйста, контактные данные Вашего ребенка и дату постановки в очередь.
Администрация поликлиники.

21.11.14

Здравствуйте! На какой срок выписывают больничный маме, если ребенок (2г 11 мес) заболел ОРВИ? Нам открыли в этот понедельник и в следующий понедельник хотят закрыть.Имеет ли педиатр право (должна ли) закрыть больничный, даже если насморк у ребенка к понедельнику не пройдёт? Ребенок ходит в садик и с насморком не хочу его туда вести. Может ли педиатр продлить ещё больничный до полного выздоровления? Второй вопрос - если в поликлинике в период массовых заболеваний ОРВИ заканчиваются бланки листов нетрудоспособности, что предпринимается руководством и врачами? Может ли быть так, что врачи вынуждены "экономить" бланки?

Здравствуйте!

Лист нетрудостбособности по уходу за больным ребенком выдается согласно Приказу Минздравсоцразвития РФ от 29.06.2011 № 624н медицинским работником одному из членов семьи, фактически осуществляющему уход.

Лист нетрудоспособности выдается по уходу за ребенком до 7-и лет при амбулаторном лечении на весь период острого заболевания, т.е. до выздоровления.

Обеспечение бланками листов нетрудоспособности осуществляется в соответствии с Приказом ФСС РФ и Минздрава РФ от 29.01.2004 № 18/29 из регионального отделения Фонда по заявлению медицинской организации. В МБУЗ Детская поликлиника № 5 имеется квартальный запас листов нетрудоспособности. Согласно Приказу, не допускается запас бланков листов нетрудоспособности, превышающий квартальный запас потребности.

Администрация поликлиники.

20.11.14

Здравствуйте, встали на очередь на узи еще 18 октября, уже больше месяца прошло, а мы все стоим! В регистратуре отвечают, то извините, очередь большая, то врачи по 2 часа в день только принимают, то на больничный ушли. Я конечно все понимаю, что деток много и на платной основе проходят быстрее, но всё же!!!!Как нам быть???

Здравствуйте!

Уточните, пожалуйста, Ваши контактные данные для ответа на вопрос.

Администрация.

23.10.14

Здравствуйте. У меня неск. Вопросов: 1. Когда сделают нормальный пандус, на имеющемся подняться на коляске невозможно и спуститься тоже. Неужели это сделано для галочки, а не для людей? Вы что ждете когда кто- нибудь травмируется? 2. По всей поликлинике развешаны плакаты пропагандирующие грудное вскармливание, а покормить ребенка совершенно негде. Даже ни одной лишней скамейки нет и никакого закуточка, прошу задуматься над этим потому что дети до года проводят в поликлинике очень много времени и после прививки пока сидишь надо покормить, и в очереди 3. Почему в поликлинике серые стены и нет ни одного плаката с какими нибудь зверятами, ягодками, чем то детским. Очереди неизбежны, а развлечь ребенка нечем, что- то поразглядывать. 4. Педиатр Ширнина работает во вт с 17 до 20. Это совершенно неудобно, так как дети до года приходят на прививки, а прививки делают до 17. Они начинают приходить в др. Дни, а те кому надо справку в садик и было бы удобно прийти вечером после работы не могут прийти во вт, так как дети до года. Надеюсь вы опубликуете мои вопросы и ответите на них, так как пишу второй раз. Первый раз они были про игнорированы, к сожалению

Уважаемая Елена!

По существу заданных Вами вопросов на сайте нашей поликлиники сообщаю следующее.

Пандусы установлены строительной фирмой, выигравшей городской тендер, в соответствии со строительными нормами.

Комнаты для кормления грудью, утвержденным проектом зданий филиалов поликлиники не предусмотрены. В настоящее время подана заявка на приобретение 9 кабинок для кормления малышей грудью.

В Вашем обращении по – видимому, речь идет о филиале поликлиники по адресу: г. Уфа, ул. Маршала Жукова, д. 17. Капитальный ремонт, ремонт помещений запланированы на 2015 год и будут проводиться по мере выделения средств. Надеемся, утвержденный дизайн будет соответствовать современному детскому медицинскому учреждению.

Кабинет профилактических прививок по адресу: г. Уфа, ул. Маршала Жукова, д. 17, работает с 08.00 ч до 20.00 ч, с проведением профилактических прививок с 08.30 ч до 19.00 ч (кроме субботы и воскресения).

Расписание врача педиатра участкового составляется таким образом, чтобы в течение недели у врача были все временные периоды рабочего дня (как утренние, дневные, так и вечерние). 1 раз в год расписание врачей педиатров участковых пересматриваются заведующей отделением, с учетом ранее отработанного расписания и вакантных участков.

По вопросам медицинского обеспечения Ваших детей предлагаем Вам обращаться к и.о. заведующей педиатрическим отделением № 1 Сафиной Ю. Ф. и старшей медицинской сестре Мельник Н. М., по адресу: г. Уфа, ул. Маршала Жукова, д. 17, кабинеты 102, 103 соответственно, контактный телефон: (347)230-17-44

С уважением администрация поликлиники.

20.10.14

Здравствуйте, я стою в очереди на узи. Как скоро я пройду узи?

Здравствуйте!

Пожалуйста, уточните данные Вашего ребенка для того. чтобы ответить на Ваш вопрос.
С уважением администрация.

13.10.14

Здравствуйте. Где кабинет 129?

Здравствуйте1
Кабинет № 129 находится по адресу Королева 2/2 на 1 этаже в педиатрическом отделении.
Администрация.

04.10.14

здравствуйте. хотелось бы узнать график прививок для малышей. нам 20.10 должны делать манту, 24.10 - БЦЖ.

Здравствуйте!

По вопросам вакцинации Вашего ребенка рекомендуем Вам обратиться к своему участковому педиатру или к старшей медсестре педиатрического отделения по месту обслуживания.

29.09.14

16.09.2014 у нас в семье родился малыш. 20.09.14 были выписаны из роддома. 22.09.14 и 29.09.14 в регистратуре поликлиники был вызов патронажного педиатра на дом. Кроме мед. сестры к нам никто не приходил. Каковы нормативы по посещению новорожденных педиатром? Что делать если никто не приходит? Адрес Бикбая 23/2

Здравствуйте!

В соотвествии с действующими нормативными документами врач-педиатр посещает ребенка на 1-3 сутки после выписки из роддома. Далее кратность посещения определяется врачом в соответствии с состоянием ребенка. По вопросам медицинского обслуживания Вашего ребенка Вы можете обратиться к заведующей педиатрическим отделением Сафиной Юлие Франгилевне по адресу Жукова 17, тел. 230-17-44.

24.09.14

Добрый день. Сегодня были в поликлинике сдавали анализ соскоб на яйца глист по направлению педиатра, но почему то лаборант с нас потребовал оплату за этот анализ ссылаясь якобы он с сентября месяца в нашей поликлинике платный, и пока мы не оплатили не брала его.... в чем дело? почему педиатр не предупреждает что данный анализ платный и с какого периода, т.к. в начале этого года мы его уже сдавали для справки в садик, чтобы ходить в бассейн. Прошу вас разобраться в данном вопросе иначе мне прядется обратиться в Минздвав с просьбой выяснить на каком основании с нас взяли оплату. Спасибо.

Здравствуйте!

Администрация МБУЗ Детская поликлиника № 5 ГО г. Уфа доводит до вашего сведения, что согласно Приказа от 21.12 2012 г. № 1346н "О порядке прохождения несовершенолетними медицинских осмотров, в том числе при поступлении в образовательные учреждения и в период обучения в них" обследование на глистно-паразитарные инвазии в перечень исследований при периодических осмотрах не входит, соответственно в рамках Программы государственных гарантий не проводится.

Согласно действующим нормам санитарных правил СП 3.2.3110-13 п. 4.3.5. "Профилактика энтеробиоза" и СанПиН 3.2.1333-03 "Профилактика паразитарных болезней на территории Российской Федерации" организацию профилактических мероприятий обеспечивают руководители организаций.

17.09.14

Добрый день! 28.08.14. была с ребенком на приеме у участкового педиатра Гайфуллиной Р.У. Нужна была справка для детского сада - ребенок пропустил более 3 дней. Справку после осмотра выдали, но предупредили, что впредь эта услуга будет оказываться только на платной основе. А на прием допускаются лица по записи и больные дети с температурой. На этой неделе мой ребенок почувствовал себя не важно, кашель и насморк, в детский сад не ходили, но и в поликлинику не попали, т. к. температуры у ребенка не было, а запись к врачу доступна только через 2 недели ( хотя в очереди людей по предварительной записи почему то почти нет...) Ребенок поправился и для посещения детсада нам нужна справка. По словам врача бесплатно осматривать ребенка в поликлинике не обязаны. Выходит шансов получить законную мед помощь в вашей поликлинике у меня нет? Прием врача стоит 370 рублей, это не мало за обычную справку, речь не идет о медосмотре. С чем связана сложившаяся ситуация? Раньше подобные справки выдавали на приеме участкового врача, а запись на прием была доступна за день-два... Создалось впечатление, что запись закрыли специально, чтобы мы вынуждены были платить деньги, еще раз повторюсь, людей по записи в очереди к врачу почти нет.

Добрый день!

По существу заданных Вами вопросов сообщаем следующее:

Распоряжением Правительства РФ от 17 декабря 2009г. №1993-р государственная услуга «Запись на прием к врачу» включена в Сводный перечень первоочередных государственных и муниципальных услуг, предоставляемых органами исполнительной власти субъектов Российской Федерации и органами местного самоуправления в электронном виде, а также услуг, предоставляемых в электронном виде учреждениями и организациями субъектов Российской Федерации и муниципальными учреждениями и организациями.

С 2009 года в лечебных учреждениях города Уфы, оказывающих первичную медико-санитарную помощь, прием пациентов, за исключением экстренных случаев, ведется строго по записи через систему «Единая регистратура». Основание: Приказ Управления здравоохранения Администрации ГО город Уфа РБ№ 680-ОД от 09.10.2009 года.

В соответствии с п.3.5 Программы Государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Республике Башкортостан на 2014 год и на плановый период 2015 и 2016 годов, утвержденной Постановлением правительства Республики Башкортостан № 622 от 25.12.2013 года «допускается наличие очередности на прием к врачу и на проведение диагностических и лабораторных исследований, за исключением неотложных состояний».

Согласно п.3.2 вышеуказанного документа внеочередным правом на получение медицинской помощи пользуются отдельные категории граждан в соответствии с законодательством Российской федерации, а именно:

· Дети-инвалиды
· Дети из многодетных семей
· Дети-сироты
· Дети, оставшиеся без попечения родителей
Указанные категории граждан для получения плановой медицинской помощи вне очереди должны предъявить документы, подтверждающие наличие права на получение медицинской помощи вне очереди.

Кроме того, медицинская помощь оказывается без записи гражданам при состояниях, требующих экстренного и неотложного медицинского вмешательства (при несчастных случаях, травмах, отравлениях, а также при других угрожающих жизни состояниях и заболеваниях).

Таким образом, законным представителям ребенка, при любом плановом обращении, предлагается записаться на прием в установленном порядке или получить её на платных условиях (как альтернативный вариант и только по желанию родителей).

Получение справки о состоянии здоровья ребенка, для посещения детских учреждений, относится к профилактическому посещению и подлежит записи на прием к врачу в плановом порядке.

Прием пациентов без записи ущемляет права граждан, записанных в установленном порядке (уменьшается время, отведенное на прием), кроме того провоцируют конфликтные ситуации (т. к. создается «двойная очередь»).

Оказание платных медицинских услуг осуществляется согласно Постановлению Правительства Российской Федерации от 04 октября 2012 г. N 1006 «Об утверждении правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг».

Платные услуги в поликлинике оказываются на добровольной основе, с заключением договора на оказание платных медицинских услуг в двух экземплярах, подписанного с обеих сторон.

2. Дети с острыми заболеваниями обслуживаются врачом – педиатром участковым на дому в день поступления вызова или в поликлинике (в боксе) в день обращения, без предварительной записи. Кратность последующих приемов устанавливается лечащим врачом. При отсутствии свободных мест для записи повторные приемы больного ребенка осуществляются без записи, в назначенное врачом время. На последнем приеме по выздоровлению ребенка выдаются все необходимые документы, а именно: листок нетрудоспособности законному представителю по уходу за больным ребенком, справка в детское образовательное учреждение.

С уважением Администрация МБУЗ Детская поликлиника № 5 ГО г. Уфа

03.09.14

Когда будет постоянный педиатр адреса Гагарина 10/2? Хочется хорошего наблюдения за ребенком,а не метания от врача к врачу,в итоге приходится обращаться платно, т к почти никогда педиатр не может назначить нормального адекватного лечения.

Здравствуйте!

С февраля 2014г. участковый врач-педиатр Киямова И.Х., обслуживающая дом по адресу ул. Гагарина 10/2, находится в отпуске по уходу за ребенком.

На период декретного отпуска врача-педиатра Киямовой педиатрический участок закреплен за врачом-педиатром участковым Абушахминой Ф.Ф., которая С 18.08.14 г. по 07.09.14 г. находится в ежегодном отпуске. По производственной необходимости участок на время отпуска врача временно обслуживает молодой специалист врач-педиатр Кинзябаева А.Р.

На сегодняшний день в отделении 2 вакантных ставки врача-педиатра участкового.

Администрация МБУЗ Детская поликлиника №5 регулярно подает объявления о наличии вакантных должностей врачей-педиатров участковых в средства массовой информации, Центр занятости населения и на сайт Управления здравоохранения ГО. Г. Уфа РБ.

По вопросам медицинского обслуживания вашего ребенка предлагаем Вам обращаться к заведующей педиатрическим отделением Латыповой А.А. по адресу: ул. Жукова 17, кабинет № 212.

С уважением администрация поликлиники.

02.09.14

Моя дочь прикреплена к вашей поликлинике по месту жительства. Делаете ли вы Асиит - "бытовыми" аллергенами?

Здравствуйте!

Данная процедура в условиях МБУЗ Детская поликлиника № 5 не проводится.

С уважением администрация поликлиники.

07.08.14

Мы многодетная семья. Должны ли мы стоять в очереди к врачу и обязательно ли нам записываться заранее? Спасибо.

Здравствуйте!

Согласно пункту 3.2. Программы Государственных Гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Республике Башкортостан на 2014 год и на плановый период 2015 и 2016 годов, утвержденной Постановлением правительства Республики Башкортостан от 25.12 2013 года № 622 "внеочередным правом на получение медицинской помощи пользуются отделные категории граждан в соответствии с законодательством Российской Федерации, а именно:

- дети-инвалиды
- дети из многодетных семей

- дети-сироты

- дети, оставшиеся без попечения родителей".

Указанные категории граждан для получения плановой медицинской помощи вне очереди должны предъявить документы, подтверждающие наличие права на получение медицинской помощи вне очереди.

С уважением администрация поликлиники.

21.07.14

сын проходит комиссию в лицей сдать бак.анализ оказалось платно 380 руб.Почему пройти комиссию детям платно

Согласно Приказу Министерства здравоохранения РФ от 21 декабря 2012 г. N 1346н "О Порядке прохождения несовершеннолетними медицинских осмотров, в том числе при поступлении в образовательные учреждения и в период обучения в них" в перечень исследований при поступлении в учреждения начального профессионального, среднего профессионального, высшего профессионального образования бакпосев не входит. Согласно Программе Государственных гарантий на 2014 г. данный вид обследования на бесплатной основе не осуществляется.

19.07.14

Здравствуйте, мне 13 лет, у меня такая проблема вышла, дне 1-2 назад у меня на лбу между бровями вышло красное пятно, скажите пожалуйста что это может быть и что нужно с этим делать. Заранее спасибо.

Здравствуйте!

1. Уточните, пожалуйста, к какой детской поликлинике Вы прикреплены.

2. Врач-дерматолог Городничева Е.С. принимает в МБУЗ Детская поликлиника № 5 21.07.14 с 14.00 до 17.00, 22.07.14 с 14.00 до 17.00, 25.07.14 с 14.00 до 18.00. Проводится осмотр детей, прикрепленных к МБУЗ Детская поликлиника № 5. Прием детей, не прикрепленных к МБУЗ Детская поликлиника № 5 , проводится на хозрасчетной основе в сопровождении родителей.

2. Всю необходимую информацию Вы можете получить по телефонам: 241-26-76, 241-26-96, 89870252505 или обратиться в регистратуру по адресу Жукова 18.

30.05.14

Почему закончен медосмотр первоклассников? Продлите, пожалуйста, хотя бы до конца июня.

Уважаемая Зульфия! Медосмотры первоклассников в летний период будут проводиться 19.06.14, 10.07.14, 24.07.14 по адресу Жукова 18. График приема врачей-специалистов уточняйте по телефону регистратуры 241-26-76. С уважением администрация поликлиники.

Поля помеченные знаком *, обязательны для заполнения.

О поликлинике

Пациенту

Услуги

Контакты

Специалисты

450100, г. Уфа, ул. Маршала Жукова, д. 17

+7 (347) 230-16-00

Государственное бюджетное учреждение здравоохранения Республики Башкортостан Детская поликлиника №5 города Уфа

Вопросы и ответы

МТС, БИЛАЙН, МЕГАФОН - 1301

Образец: 1301 165